Специалист технической поддержки

Вакансия № 1-31308768 в городе (населенном пункте) Кемерово от работодателя "ООО АкваБайт" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Специалист технической поддержки".

Город, регион, страна: Кемерово, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Кемерово

А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Специалист технической поддержки" в выбранном населенном пункте.

Компания: ООО АкваБайт (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ООО АкваБайт:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 40000 до 55000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Если ты любишь технологии и хочешь помогать людям, нам есть, что тебе предложить. Мы компания АкваБайт. Уже 15 лет являемся надежным дистрибьютором лидирующего программного обеспечения для бизнеса в России. IIKO - специализированная система ERP-класса, предназначенная для автоматизации ресторанного бизнеса. Среди 400 партнеров, мы занимаем 5 место и уже 4 года возглавляем рейтинг лидеров. Наша задача, помочь рестораторам открывать и развивать их бизнес. Для этого нам нужен ты! Что нужно будет делать: Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения для официанта, курьера, экрана повара, интеграции с 1С Бухгалтерия. Консультировать клиентов по вопросам работы программного продукта. Передавать задачи при необходимости на 2 линию. Регистрировать обращения поступающие по телефону, telegram и Whats App. Приоритетный канал коммуникации с клиентами - телефон, 70% рабочего времени надо будет общаться с клиентами голосом. Возможны выезды к клиентам на объекты при необходимости для установки кассового оборудования, для диагностики или устранения неисправностей. Наш кандидат: Грамотная письменная, устная речь. Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows. Навыки аналитического мышления и умение решать задачи быстро и эффективно. Хорошая коммуникабельность и умение работать с клиентами любого уровня технической подготовки. Готовность к обучению и самообразованию в сфере IT. Обучаемость. Клиентоориентированность. В идеале ещё: Опыт работы с ККТ и торговым оборудованием не обязателен, но если есть, то будет вашим преимуществом. Опыт установки и настройки wi-fi роутеров не обязателен, но если есть, то будет вашим преимуществом. Опыт работы с торговым и сетевым оборудованием. Имеет высшее или неоконченное высшее образование, совсем хорошо, если техническое. Мы предлагаем: Работу в компании лидирующей на рынке в РФ. Три ознакомительных дня за счет компании. Оклад 30 тыс. р. на руки, после прохождения теста на знание сервисов, прибавляется процент от выполненного плана по заявкам. Профессиональный и карьерный рост (возможность выйти на 2L поддержки или в отдел внедрения уже через 9 месяцев). Трудоустройство согласно ТК РФ. 28 дней отпуска. Оплачиваемый больничный. Современный офис. Корпоративный магазин, собственный мерч, который ты сможешь приобретать за баллы продуктивности. Бонусы и корпоративные скидки от партнёров компании. Собственный учебный центр: курсы, тренинги и книги для прокачки скиллов. Обучение, наставничество, тренинги — с первого рабочего дня. Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения свяжемся по телефону и пригласим на собеседование. Если оно пройдёт успешно, то следующий этап — тестовое задание. Будем рады видеть вас в команде АкваБайт как можно скорее!

Вакансия № 1-31308768 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Администратор баз данных".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-31308768: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Администратор баз данных в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-31308768 на должность "Специалист технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Кемерово, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО АкваБайт")