Специалист технической поддержки

Вакансия № 1-31010276 в городе (населенном пункте) Москва от работодателя "МКСКОМ" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Специалист технической поддержки".

Город, регион, страна: Москва, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Москва

А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Специалист технической поддержки" в выбранном населенном пункте.

Компания: МКСКОМ (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя МКСКОМ:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: до 80000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Данная вакансия предполагает 100% офисный формат работы. Задачи, которые вам предстоит решать: Прием и обработка обращений пользователей по телефону, электронной почте, ITSM, личные обращения, иное; Ведение списка обращений, контроль над соблюдением плановых сроков; Консультирование пользователей по вопросам использования ПО; Сбор информации об ошибках; Взаимодействие с разработчиками и аналитиками и передача заявок для экспертной оценки; Написание инструкций, заполнение отчетов, ведение других документов при необходимости; Участие в тестировании ПО. Мы рассчитываем, что откликаясь на эту позицию вы: Имеете высшее/ незаконченное высшее/ средне-специальное образование; Уверенно используете весь пакет MS Office; Обладаете хорошими коммуникативными навыками, развитой терпимостью, умеете формировать и давать понятную и доступную обратную связь; Понимаете принципы командной работы; Умеете самостоятельно находить подход к решению различных вопросов и ситуаций, а также понимаете важность использования в работе представленных инструкций; Пунктуальны, ответственны, внимательны; Обладаете навыками ведения деловой переписки. Будет плюсом: Опыт работы с различными решениями и продуктами 1С, продуктами CPM/ EPM; Релевантный опыт от 6 месяцев. Возможности, которые предлагает компания: Участие в масштабном проекте федерального уровня для гос и enterprise Клиентов; Возможность принимать участие в разработке и доработке качественного и востребованного продукта; Исследовать и эффективно применять новые технологии; Работать и развиваться вместе с яркими увлеченными коллегами, которые занимаются любимым делом. От нас: Оклад в зависимости от опыта, ориентированность на пожелания успешного кандидата Оформление в соответствии со всеми требованиями ТК РФ Техника для работы и все необходимое ПО Поддержка образовательных инициатив, внутреннее обучение для сотрудников с первого дня работы Полис ДМС Поддержка профессионального развития ВАЖНО: Мы официальный участник программы развития IT-рынка в России от Минцифры, наши сотрудники получают все преференции программы: Освобождение/ бронь от воинского призыва, Льготная ипотека Гранты на IT-разработки

Вакансия № 1-31010276 относится к сфере деятельности: "Государственная служба, некоммерческие организации" » "НИИ".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-31010276: "Государственная служба, некоммерческие организации в населенном пункте текущего места труда" » "НИИ в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-31010276 на должность "Специалист технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "МКСКОМ")