Специалист службы поддержки

Вакансия № 1-30937271 в городе (населенном пункте) Новосибирск от работодателя "МАУ ЦСП Заря" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Специалист службы поддержки".

Город, регион, страна: Новосибирск, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Новосибирск

А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Специалист службы поддержки" в выбранном населенном пункте.

Компания: МАУ ЦСП Заря (организация, фирма, ИП);

Репутация работодателя МАУ ЦСП Заря:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 30000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Среднее профессиональное образование в сфере информационных технологий Хорошие коммуникативные навыки

Обязанности:
Регистрирует первичные обращения пользователей по вопросам эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем. Ведет обработку обращений пользователей в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания. Выявляет в обращениях пользователей типичных (часто задаваемых, и не требующих дополнительной консультации со специалистом более высокой квалификации) вопросов и нетипичных (редко задаваемых или требующих дополнительной консультации со специалистом более высокой категории) вопросов по эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем. Направляет обращения пользователей с нетипичными вопросами, возникшими при эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем, к специалистам по технической поддержке инфокоммуникационных систем более высокой квалификации. Занимается поиском ответа на типичные вопросы пользователей на основе инструкций в информационной системе службы технической поддержки - базе знаний по поддерживаемым инфокоммуникационным системам.

Условия работы:
Официальное трудоустройство, полный соц.пакет Ежеквартальные премии (плюс к указанной заработной плате) Рабочий день с 9.00 до 18.00, в пятницу с 8.00 до 17.00.

Вакансия № 1-30937271 относится к сфере деятельности: "Банки, инвестиции, лизинг" » "Инвестиционная компания".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-30937271: "Банки, инвестиции, лизинг в населенном пункте текущего места труда" » "Инвестиционная компания в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-30937271 на должность "Специалист службы поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Новосибирск, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "МАУ ЦСП Заря")