Специалист по контролю качества/менеджер по контролю качества

Вакансия № 1-30849781 в городе (населенном пункте) Брянск от работодателя "Цифрал-Сервис" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Брянск, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Брянск

Компания: Цифрал-Сервис (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Цифрал-Сервис:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: до 45000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Опыт работы на аналогичной должности, также на должности супервайзера, руководителя группы оператора; Навыки письменных коммуникаций; Навыки обучения: умение предоставлять развивающую обратную связи и выступать наставником; Навыки разработки обучающих материалов; Уверенный пользователь ПК и MS Office; Готовность работать с большим объемом информации; Личные качества: Системность, последовательность, обязательность, позитивное мышление, умеренный перфекционизм, инициативность, социальная зрелость, готовность к рутинной работе;

Обязанности:
Оценка диалогов специалистов Контакт-Центра; Контроль своевременности и полноты отработки жалоб; Предоставление обратной связи абонентам по факту решения жалобы; Предоставление обратной связи руководителям подразделений по произведенным оценочным мероприятиям; Выявление проблемных зон в работе сотрудников и инициирование мероприятий по улучшению деятельности; Корректировка Регламентов, Стандартов, свода правил в бизнес-процессах; Участие в комплексных проектах централизации бизнес-процессов; Формирование базы знаний совместно со специалистом по обучению; Осуществлять сбор статистики по ошибкам в данных, давать обратную связь руководителю; Выполнение иных поручений руководителя;

Условия работы:
Работа в крупной стабильной федеральной компании, лидере отрасли; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, "белая" заработная плата; График работы: 5/2 с 09.00 до18.00; Корпоративное обучение и карьерные перспективы; Чай и кофе за счет компании; Оборудованное личное рабочее место в просторном офисе; Удобное месторасположение офиса; Отличная команда и всесторонняя поддержка при адаптации!

Вакансия № 1-30849781 относится к сфере деятельности: "Рабочий персонал" » "Шлифовщик".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-30849781: "Рабочий персонал в населенном пункте текущего места труда" » "Шлифовщик в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-30849781 на должность "Специалист по контролю качества/менеджер по контролю качества" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Брянск, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Цифрал-Сервис")