Инженер второй линии технической поддержки (2LP)

Вакансия № 1-30763200 в городе (населенном пункте) Новосибирск от работодателя "Сбер для экспертов" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Новосибирск, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Новосибирск

Компания: Сбер для экспертов (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Сбер для экспертов:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Cбербанк реализует масштабный проект по созданию технологической HR-платформы нового поколения. Пользователи – все сотрудники банка, как профессиональные, так и в целях самообслуживания (общее число пользователей ~250-300к). Обязанности Работа с обращениями пользователей Соблюдение SLA при работе с обращениями Контроль SLA при работе с 3 линией поддержки Поиск и анализ дефектов настроек/кода, взаимодействие с 3 линией для устранения этих дефектов; Участие приемо-сдаточных испытаниях нового функционала АС Проверки результатов внедрения на ПРОМ (smoke) Требования Знание SQL и умение писать сложные запросы к БД Работа с инструментом разработчика в браузере(DevTools) Опыт работы с системами логирования и мониторинга(Kibana, Grafana) Знание методологии управления IT-процессами ITIL/ITSM Опыт работы с ITSM системами (HP Service Manager, JIRA или аналогичные) Условия работа в офисе График 5/2 официальное оформление с первого дня стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров корпоративная пенсионная программа корпоративное обучение за счет компании реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение корпоративный спортзал мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы.

Вакансия № 1-30763200 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Контент".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-30763200: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Контент в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-30763200 на должность "Инженер второй линии технической поддержки (2LP)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Новосибирск, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Сбер для экспертов")