Специалист по работе с клиентами / Специалист поддержки (удаленно)

Вакансия № 1-30653329 в городе (населенном пункте) Краснодар от работодателя "2ГИС" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Краснодар, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Краснодар

Компания: 2ГИС (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя 2ГИС:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 36000 до 50000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Otello - новый сервис бронирования от 2ГИС. Сейчас мы находимся с поиске Специалиста, который будет отвечать за консультацию пользователя по всем интересующим его вопросам. Без холодных звонков. Обязанности Обработка входящих обращений пользователей сервиса по телефону, почте, в телеграмме. Фиксирование входящих обращений. Взаимодействие с сотрудниками других отделов внутри компании. Сверка новых бронирований с представителями отелей. Согласование с отелями корректировки бронирований, отмены бронирований без штрафов; Урегулирование возникших ситуаций при заселении гостей (отель не заселяет, гостя не устраивает номер и пр.). Консультирование пользователей по любым вопросам продукта. Информирование о действующих акциях. Запросы командировочных документов для гостей с последующей передачей их последним. Требования Желателен опыт работы в контакт-центре от 6 месяцев. Опыт работы в сфере туризма, гостеприимства будет преимуществом. Базовые навыки работы в программах MS Office. Готовность принимать решения и нести за них ответственность. Умение работать с большим потоком информации. Быстрая обучаемость. Условия Белая зарплата, ДМС, 28 дней отпуска и дополнительные дни отдыха за стаж работы. График работы сменный – 2/2 с 08:30 до 20:30 или с 12:00 до 00:00. Можно работать удалённо, не выходя из дома. Онлайн-обучение после трудоустройства. Услуги телемедицины, онлайн-консультации терапевта и невролога 2ГИС, помощь медицинского агента.

Вакансия № 1-30653329 относится к сфере деятельности: "Маркетинг, реклама, PR" » "Below The Line (BTL)".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-30653329: "Маркетинг, реклама, PR в населенном пункте текущего места труда" » "Below The Line (BTL) в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-30653329 на должность "Специалист по работе с клиентами / Специалист поддержки (удаленно)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Краснодар, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "2ГИС")