Специалист отдела контроля качества
Вакансия № 1-30536401 в городе (населенном пункте) Казань от работодателя "Ozon Fintech" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".
Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Специалист отдела контроля качества".
Город, регион, страна: Казань, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.
Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Казань
А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Специалист отдела контроля качества" в выбранном населенном пункте.
Компания: Ozon Fintech (организация, фирма, ИП);
Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):
Репутация работодателя Ozon Fintech:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.
Зарплата: до 47000 рублей;
Тип занятости: |
График работы: |
Требования к работнику:
Опыт работы: |
Образование: |
Дополнительные требования:
не указаны
Дополнительное описание вакансии:
мы - ozon fintech Вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса! У нас принято общение на «ты», надеюсь не против :) мы предлагаем тебе: Полностью официальное трудоустройство и прозрачную оплату труда; Удалённую работу, присутствие в офисе не требуется; Корпоративную технику; График работы 5/2 ; Большие возможности для карьерного развития , прийти к нам специалистом и вырасти до руководителя — это реально; Оплачиваемое обучение; ДМС со стоматологией и консультациями психолога. твои задачи: Проверять корректность всех возможных взаимодействий поддержки с клиентами: читать чаты, слушать звонки и оценивать ответы на отзывы в публичных пространствах; Анализировать результаты проведённых проверок; Проводить анализ низких клиентских оценок, выявлять причины и предлагать мероприятия, направленные на их устранение; Давать обратную связь по найденным ошибкам: собирать статистику, проводить встречи, взаимодействовать с тимлидами и командой поддержки в целом; Уделять внимание полноте и однозначности инструкций, передавать задачи в контент. наш будущий коллега имеет: Опыт работы в контроле качества от 6 месяцев (банк/ КЦ); Опыт проведения оценки качества по чек-листу; Опыт анализа низких оценок: Навыки предоставления обратной связи (как письменной, так и устной); Грамотную устную и письменную речь; Способность самостоятельно ставить и решать задачи; Уверенное владение Excel; Стабильный интернет.
Вакансия № 1-30536401 относится к сфере деятельности: "Банки, инвестиции, лизинг" » "Паевые фонды".
Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-30536401: "Банки, инвестиции, лизинг в населенном пункте текущего места труда" » "Паевые фонды в населенном пункте текущего места труда".
Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-30536401 на должность "Специалист отдела контроля качества" в городе (населенном пункте, регионе, стране)
Казань, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Ozon Fintech")
Объявление с вакансией № 1-30536401 предоставлено партнёром сайтом «Центр Занятости Населения (электронный)» |