Оператор технической поддержки

Вакансия № 1-30326869 в городе (населенном пункте) Тюмень от работодателя "IT2G" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Оператор технической поддержки".

Город, регион, страна: Тюмень, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Тюмень

А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Оператор технической поддержки" в выбранном населенном пункте.

Компания: IT2G (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя IT2G:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
IT2G - это системный интегратор комплексных проектов. Мы выполняем полный цикл работ по реализации программных и инфраструктурных проектов для крупных государственных Заказчиков, рефакторинг, поддержку и развитие уже существующих проектов. Мы являемся аккредитованной IT-компанией. Штаб-квартира (с производством и проектным офисом) расположена в г. Москве. Обособленные подразделения "Производственный RnD центр" находятся в Саратове, Кемерово, Краснодаре, Самаре, Тюмени, Санкт-Петербурге. Планируется активное расширение региональных площадок. В связи с усилением существующих проектных и производственных команд мы ищем Оператора технической поддержки: Что мы ожидаем от тебя: наличие позитивного опыта работы в технической поддержке: вы работали в СТП и хотите продолжить развитие в этой области. -развитые навыки коммуникации: вы не стесняетесь попросить помощи у коллег, рады обмениваться знаниями. доброжелательность. Вы - первый человек, с которым взаимодействует пользователь, поэтому формируете первое впечатление о компании. точность и грамотность: вы умеете четко и ясно выражать свои мысли устно и письменно. внимательность и ответственность: вы не поленитесь 10 раз проверить результат. Всегда будете на связи и готовы качественно выполнять свои обязанности. уверенное владение ПК. желание обучаться и развиваться: если вы не боитесь сложных задач, хотите развиваться в сфере IT, мы будем рады поделиться опытом. Что предстоит делать: разговаривать по телефону: мы общаемся только с пользователями, которым нужна помощь. У нас нет холодных звонков. регистрировать заявки: вы познакомитесь с нашими ITSM-системами и будете фиксировать в них поступающие обращения. решать типовые обращения: будете консультировать пользователей по функционалу системы, а также решать более сложные запросы, применяя знания основных утилит для диагностики. следить за системой мониторинга: вы будете оперативно оповещать дежурного инженера, если система мониторинга просигнализирует о недоступности серверов и сетевого оборудования. отслеживать забытые заявки инженеров: если отчёт покажет, что обращение находится в работе дольше установленного срока, то будете сообщать об этом руководителю. Мы предлагаем: конкурентную заработную плату - обсудим на собеседовании; оформление по ТК РФ; ДМС после испытательного срока; 100% оплата больничного; рабочая техника от компании; возможность профессионального и карьерного роста - нам важно, чтобы наши сотрудники развивались.

Вакансия № 1-30326869 относится к сфере деятельности: "Государственная служба, некоммерческие организации" » "Библиотекарь".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-30326869: "Государственная служба, некоммерческие организации в населенном пункте текущего места труда" » "Библиотекарь в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-30326869 на должность "Оператор технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Тюмень, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "IT2G")