Специалист технической поддержки

Вакансия № 1-29733114 в городе (населенном пункте) Саратов от работодателя "Sipuni.com" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Специалист технической поддержки".

Город, регион, страна: Саратов, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Саратов

А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Специалист технической поддержки" в выбранном населенном пункте.

Компания: Sipuni.com (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Sipuni.com:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 35000 до 55000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
SIPUNI - аккредитованная IT Компания, SaaS сервис, который предоставляет услуги корпоративной связи для бизнеса Мы ищем специалиста в команду поддержки на первую линию , который будет помогать клиентам . Мы не используем скрипты и шаблоны сообщений, нам очень важен персональный подход к каждому клиенту Чем предстоит заниматься : Консультировать клиентов по работе нашего сервиса как письменно, так и по телефону (как правило, новые сотрудники работают через чаты, сотрудники с опытом работы через голосовую поддержку); Регистрировать задачи от клиентов, решать их на своем уровне или передавать на вторую линию поддержки. Нам важно : Желание решать вопросы клиентов (мы гордимся нашей поддержкой, она, по отзывам клиентов, партнеров и конкурентов - самая активная и клиентоориентированная :); Желание разобраться в продукте (на старте будет много информации, без желания вникнуть в продукт будет тяжеловато); Навыки тайм-менеджмента (SLA по срокам решения задачи будет зашит в KPI); Дружелюбное отношение к коллегам (ищем коллегу, который подхватит задачи, а мы ему поможем:) Общаемся в основном в discord). Что мы предлагаем : Полная удаленка (можешь работать из любой страны); График работы стандартный с 9 до 18 мск с фиксированными выходными суббота - воскресенье; Возможность выбрать график 2/2 после испытательного срока или раньше; Стабильную зарплату: на испытательный срок 30000 на руки (оклад 20000 плюс fix премия 10000), после испытательного срока от 35000 на руки (оклад 20000 плюс KPI 20000-25000 плюс доп бонусы); Оформление по ТК с первого дня; Корпоративный доступ в Литрес (можешь читать что хочешь и сколько хочешь); Корпоративную скидку на SkyEng; Возможность вырасти внутри компании (есть много реальных кейсов роста внутри); Плюшки от работы в IT (льготная ипотека 5% и другие). Присоединяйся :)

Вакансия № 1-29733114 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Web мастер".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-29733114: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Web мастер в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-29733114 на должность "Специалист технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Саратов, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Sipuni.com")