Старший специалист технической поддержки

Вакансия № 1-29262083 в городе (населенном пункте) Санкт-Петербург от работодателя "Kokoc Group" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Старший специалист технической поддержки".

Город, регион, страна: Санкт-Петербург, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Санкт-Петербург

А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Старший специалист технической поддержки" в выбранном населенном пункте.

Компания: Kokoc Group (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Kokoc Group:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Kokoc Group — группа компаний, включающая в себя более 20 агентств, сервисов и решений для эффективного развития бизнеса в интернете по всему миру. Vitamin.tools - это платформа для настройки, автоматизации и аналитики рекламных кампаний. Мы объединяем бизнес в Digital-среде, чтобы вместе найти решения, которые приводят к успеху. Ищем к себе в команду Старшего специалиста технической поддержки для решения следующих задач: Обработка запросов пользователей в хелпдеск-системе и онлайн-чате; Консультация по услугам и сервисам Витамин; Работа с электронными таблицами и админ-панелью по текущим операциям, ведение отчётности по операциям; Участие в формировании базы знаний сервиса; Сбор обратной связи, написание баг-репортов и технических заданий; Оптимизация процессов поддержки, разработка регламентов; Сопровождение приоритетных пользователей. Кого мы ищем: У тебя уже есть опыт работы в технической/клиентской поддержке на позиции старшего специалиста или руководителя отдела; Ты умеешь общаться живыми, понятными словами, а не скриптами; Хорошее логическое мышление и умение ориентироваться в нестандартных ситуациях; Неравнодушен к проблемам клиентов и готов решать их; Заботишься о людях даже в сложных ситуациях; Умеешь объяснить сложное простым языком; Опыт работы с рекламными системами будет плюсом. Что мы предлагаем: Работу в крупнейшей группе компаний: мы входим в топ-5 работодателей России в области маркетинга. В составе группы более 30 компаний и у нас уже более 800 сотрудников; Удаленный формат работы: не имеет значения в каком городе ты живешь, при этом у нас есть офис в Москве на Цветном бульваре, его можно посещать по желанию; Конкурентная заработная плата: обсуждаем по итогам собеседования и ориентируемся на твои ожидания; Сильную команду экспертов: будущие коллеги готовы делиться опытом, а у тебя будет возможность научиться у них новому; Здоровые взаимоотношения: для нас важны честность и открытость, каждому из наших сотрудников предоставляется всесторонняя поддержка, возможность получения карьерных консультаций и индивидуальный план развития внутри компании; Дополнительные бонусы: аккредитованная IT-компания, программа лояльности, скидки от партнеров, программа материальной помощи, корпоративный университет, сервис по отслеживанию физического и ментального здоровья, множество комьюнити по интересам и регулярные различные мероприятия для сотрудников.

Вакансия № 1-29262083 относится к сфере деятельности: "Банки, инвестиции, лизинг" » "Экономист".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-29262083: "Банки, инвестиции, лизинг в населенном пункте текущего места труда" » "Экономист в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-29262083 на должность "Старший специалист технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Санкт-Петербург, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Kokoc Group")