Специалист отдела контроля качества

Вакансия № 1-28591177 в городе (населенном пункте) Краснодар от работодателя "Дополнительного Профессионального Образования Национальный Исследовательский Институт Дополнительного Образования и Профессионального обучения" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Специалист отдела контроля качества".

Город, регион, страна: Краснодар, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Краснодар

А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Специалист отдела контроля качества" в выбранном населенном пункте.

Компания: Дополнительного Профессионального Образования Национальный Исследовательский Институт Дополнительного Образования и Профессионального обучения (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Дополнительного Профессионального Образования Национальный Исследовательский Институт Дополнительного Образования и Профессионального обучения:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 40000 до 50000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Условия работы:
Работа в одной из самых стабильно развивающихся сфер бизнеса - дистанционное образование; Полный рабочий день, график 5/2 с 09.00 до 18.00 (по МСК), удаленный формат работы; Система мотивации: фиксированный оклад + бонус за выполнение KPI; Наставничество и адаптации на период испытательного срока от опытных коллег; Скидки сотрудникам на обучение в компании, предоставление мобильной связи, развитая корпоративная культура (премии ко Дню рождения + тимбилдинги); Возможность участвовать в социально-значимых проектах на растущем рынке онлайн-образования; Экологичный и по - настоящему крутой продукт с кейсами и отзывами.

Дополнительное описание вакансии:
НИИДПО - успешный проект крупного образовательного холдинга (900 + сотрудников, 9 институтов, 2 колледжа и 1 бизнес-школа) ищет в дружную команду Специалиста контроля качества. Коротко о нас: Лидеры рынка дополнительного профессионального образования. Среди направлений компании: колледжи, онлайн-школы и академии, сеть маркетплейсов онлайн-курсов. В среднем прирастаем в 1,5-2 раза от года к году. Обучаем более 2500 специалистов ежемесячно. Задачи: Плановый мониторинг звонков с заполнением чек-листов с целью выявления соответствия/несоответствия стандартам работы компании (контроль качества работы отдела продаж с клиентами посредством прослушивания и анализа телефонных разговоров); Разработка, описание, внедрение и оптимизация процессов обработки обращений, формирование единой базы знаний, скриптов ответов, внесение предложений по обучению, доработке скриптов, инструкций; Плановый мониторинг ведения СРМ системы, электронных почт; Предоставление ежедневной отчетности по выполненной работе. Навыки: Грамотная речь; Образование высшее или средне-специальное законченное (психологическое или педагогическое будет преимуществом); Понимание цели контроля качества и обратной связи (для чего нужна); Понимание логики продаж (знание этапов); Личные качества: внимательность и кропотливость, терпеливость, обаяние и эмпатия. Умение общаться с людьми, убеждать без давления, аргументированно и интересно доносить информацию; Ответственность и исполнительность, гибкость мышления; Опыт работы в продажах, наставничестве или менеджером по сервису или опыт в предоставлении обратной связи сотрудникам, будет преимуществом.

Вакансия № 1-28591177 относится к сфере деятельности: "Производство, сельское хозяйство" » "Авиационная промышленность".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-28591177: "Производство, сельское хозяйство в населенном пункте текущего места труда" » "Авиационная промышленность в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-28591177 на должность "Специалист отдела контроля качества" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Краснодар, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Дополнительного Профессионального Образования Национальный Исследовательский Институт Дополнительного Образования и Профессионального обучения")