Специалист технической поддержки (Сочи, Адлер)

Вакансия № 1-28526522 в городе (населенном пункте) Сочи от работодателя "ООО Бизнес-Связь" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Сочи, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Сочи

Компания: ООО Бизнес-Связь (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ООО Бизнес-Связь:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 50000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Образование среднее специальное, неоконченное высшее. Обязательное знание принципов работы сетей Ethernet, работы и настроек сетевого оборудования таких, как Wi-Fi роутер и USB модемы. Знание принципов работы сети, Ping, tracert, DNS обязательно!!! Знание ПК на уровне специалиста технической поддержки. Знание офисных программ, MS Windows, MacOS. Основы протоколов TCP/IP, VPN, DNS. Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь. Стрессоустойчивость, ответственность, порядочность. Желание обучаться. Опыт работы в техподдержке и колл-центре (в приоритете, но не обязателен). Техническое образование будет являться преимуществом.

Обязанности:
Прием, регистрация, решение обращений, поступающих в службу технической поддержки по телефону, почте и чату. Создание/решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, курирование инцидентов от момента регистрации до момента устранения причин. Мониторинг и обнаружение массовых сетевых аварий и оповещение должностных лиц, в соответствии с принятыми в отделе приказами и регламентами. Оказание помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении программного продукта, а также по использованию услуги. Настройка сетевого оборудования (Cisco/Eltex/ SNR/ BDcom/Mikrotik и т.д).

Условия работы:
полный рабочий день режим работы: 5/2, 2/2 соцпакет обучение Требуются сотрудники в головной офис по адресу: г. Сочи, ул. Пластунская 123А к.1, а также в дополнительный офис в Адлере: пгт. Сириус, ул. Акаций, 34к6

Вакансия № 1-28526522 относится к сфере деятельности: "Бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия" » "Бухгалтер".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-28526522: "Бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия в населенном пункте текущего места труда" » "Бухгалтер в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-28526522 на должность "Специалист технической поддержки (Сочи, Адлер)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Сочи, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО Бизнес-Связь")