Специалист технической поддержки
Вакансия № 1-28351349 в городе (населенном пункте) Санкт-Петербург от работодателя "KASSIR.RU" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".
Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Специалист технической поддержки".
Город, регион, страна: Санкт-Петербург, РФ (населённый пункт) места работы.
Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Санкт-Петербург
А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Специалист технической поддержки" в выбранном населенном пункте.
Компания: KASSIR.RU (организация, фирма, ИП);
Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):
Репутация работодателя KASSIR.RU:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.
Зарплата: от 60000 рублей;
Тип занятости: |
График работы: |
Требования к работнику:
Опыт работы: |
Образование: |
Дополнительные требования:
Опыт работы специалистом поддержки пользователей (Service Desk) от 1 года. Хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь. Аналитический склад ума, умение работать с большим объёмом информации. Базовые знания / понимание XML. Навыки работы с Jira, Confluence. Опыт анализа логов. Мы предлагаем: Работа в ведущей Компании - КАССИР.РУ – Национальный Билетный Оператор. Удаленная работа. Полностью официальная оплата труда. Оформление по ТК РФ.
Дополнительное описание вакансии:
КАССИР.РУ - ведущий билетный оператор. Мы сотрудничаем с крупнейшими промоутерскими компаниями России и мира, а также являемся официальным билетным оператором событий федерального масштаба. Мы ищем к нам в команду Специалиста технической поддержки Задачи: Техническая поддержка пользователей сервисов компании; Консультации, решение инцидентов и проблемных ситуаций; Оперативная обработка поступающих запросов в соответствии с КПЭ; Анализ возникающих ошибок и формирование предложений по улучшению сервисов; Эскалация задач на другие уровни поддержки; Участие в подготовке инструкций для пользователей; Обучение пользователей сервисов; Структуризация текущей базы запросов к базе для выполнения оперативных задач поддержки; Формирование и актуализация базы знаний отдела ИТ.
Вакансия № 1-28351349 относится к сфере деятельности: "Высший менеджмент" » "Продажи".
Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-28351349: "Высший менеджмент в населенном пункте текущего места труда" » "Продажи в населенном пункте текущего места труда".
Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-28351349 на должность "Специалист технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране)
Санкт-Петербург, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "KASSIR.RU")
Объявление с вакансией № 1-28351349 предоставлено партнёром сайтом «Центр Занятости Населения (электронный)» |