Специалист поддержки пользователей (удаленно)

Вакансия № 1-28041502 в городе (населенном пункте) Уфа от работодателя "Профи (profi.ru)" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Специалист поддержки пользователей (удаленно)".

Город, регион, страна: Уфа, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Уфа

А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Специалист поддержки пользователей (удаленно)" в выбранном населенном пункте.

Компания: Профи (profi.ru) (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Профи (profi.ru):

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: до 100000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Мы как спасатели. Если у пользователей что-то пошло не так — спешим на помощь. «Мы — лицо компании. Благодаря поддержке пользователи решают любые вопросы в считаные минуты». Мария Разорёнова, заместитель директора департамента «Поддержка». Привет! Меня зовут Маша, я отвечаю за поддержку и заботу о пользователях Профи. Наша команда помогает клиентам разобраться в работе сервиса, а специалистам — зарабатывать. Количество пользователей быстро растёт, поэтому расширяем команду операторов. Если тебе нравится общаться с людьми и помогать в любом вопросе — давай знакомиться :-) Зачем тебе к нам Чувствовать себя спасателем. Мы — опора для пользователей сервиса. Приходим на помощь, когда что-то пошло не так, решаем любой вопрос за пару минут и восстанавливаем справедливость, если это необходимо. Быть в команде, где заботятся об операторах. Супервайзеры проводят встречи, обучение и даже игры. Разрабатывают индивидуальные планы развития и помогают стать лучшими. Работать там, где удобно. Наши операторы общаются с пользователями удалённо, поэтому не нужно тратить время на дорогу в офис. Выбирай рабочее место на свой вкус. Главное — хороший интернет, гарнитура и тишина :) Чем предстоит заниматься Отвечать на звонки и сообщения от пользователей сервиса. Звонить пользователям, чтобы помочь зарегистрироваться или узнать мнение о сервисе. Работать с высоким потоком обращений чатов и звонков. Модерировать анкеты, фотографии и чаты. Что нужно, чтобы к нам присоединиться Скорость печати от 250 знаков в минуту. Грамотность, хорошая устная и письменная речь. Ты пишешь без ошибок, объяснишь что угодно простым и понятным языком. Желание развиваться и помогать людям — без этого ничего не получится. Стрессоустойчивость. Ты можешь найти подход к конфликтному человеку. Если нет — мы научим, но могут возникать нестандартные ситуации. Какая нужна техника Операционная система от Windows 8.1 и выше, Linux Mint, Linux Ubuntu или Mac. Оперативная память от 4 Гб. Процессор Intel Core i3 и выше (Intel Celeron, Intel Pentium не подходят). Свободная память на диске С (системный диск) — 100 Гб. Гарнитура с USB-разъёмом, рекомендуем производителей Logitech, Sennheiser. Интернет от 15 Мбит/сек – при подключении провода напрямую к ПК или от 30 Мбит/сек при подключении через Wi-Fi. Возможность установить приложение на смартфон. Что мы предлагаем Удалённую работу. Оформление на ГПХ, с возможностью перейти на трудовой договор. Оплачиваемая дистанционная стажировка. ЗП до 100 000 рублей до вычета налогов. Гибкий график. От 30 часов в неделю, есть возможность выбрать временной промежуток. Поддержка работает 24/7. Бесплатную корпоративную телефонную связь (IP-телефония). Возможность прохождения внешних курсов, лекций, семинаров. Карьерный рост. Денежные бонусы по программе «Приведи друга в команду Профи». После перехода на трудовой договор: Корпоративные выезды. Поверь, они всегда проходят очень круто. Бесплатный доступ к электронной библиотеке Альпина. 100% ДМС. Выбрали лучшие клиники в РФ. Спорт — компенсируем 50% любой активности, где ты заключишь договор: фитнес-клуб, занятия с тренером, студии. Скидки на услуги специалистов Профи. Компенсируем до 50% стоимости заказа.

Вакансия № 1-28041502 относится к сфере деятельности: "Банки, инвестиции, лизинг" » "Отчетность".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-28041502: "Банки, инвестиции, лизинг в населенном пункте текущего места труда" » "Отчетность в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-28041502 на должность "Специалист поддержки пользователей (удаленно)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Уфа, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Профи (profi.ru)")