Специалист технической поддержки (junior)

Вакансия № 1-27830518 в городе (населенном пункте) Москва от работодателя "АО РОЛЬФ, группа компаний" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Москва, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Москва

Компания: АО РОЛЬФ, группа компаний (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя АО РОЛЬФ, группа компаний:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 55000 до 60000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Мы – крупнейший автодилер в России. У нас в копилке 30 лет опыта успешной стабильной работы в рамках непредсказуемых российских реалий, широкий портфель из автомобильных брендов, отлаженная система ведения всех внутренних бизнес процессов, а также высокий уровень экспертизы, приобретенный за все эти годы методом проб и ошибок. Планы, ни больше ни меньше, у нас грандиозные! Поэтому, если ты хочешь начать свою карьеру в IT с перспективами дальнейшего развития в крупной стабильной компании, то тебе в РОЛЬФ! Кто нам нужен: Мы ищем инициативного, активного, смышленого специалиста с аналитическим складом ума и со способностью грамотно и корректно вести коммуникацию. Тебе предстоит общаться с нашими внутренними пользователями, а они, как это водится, бывают разные по своему темпераменту, поэтому стрессоустойчивость и умение абстрагироваться так же весьма важны. На что мы точно смотрим: Наличие технического образования, не обязательно высшего. Курсы каких-нибудь GeekBrains тоже ок. Если нет образования, тогда опыт в техподдержке от 6-и месяцев. Опыт работы с телефонными звонками будет преимуществом. А теперь, чем предстоит заниматься: Сервис-Деск – это наша скорая помощь. Если что-то полетело в системе, проблемы с правами доступа, или последнее обновление тотально вгоняет сотрудников в ступор – Сервис-Деск спешит на подмогу. Сейчас нам нужен специалист на 1-ую линию поддержки. Работа ведется из офиса. Тебе нужно будет: Принимать обращения внутренних сотрудников и оказывать им консультацию; Маршрутизировать обращения в смежные команды поддержки; Отслеживать изменения статусов запросов, контролировать сроки исполнения заявок. И еще раз, почему у нас круто: Обучение и наставничество. Прежде чем вывести тебя в линию, месяц мы будем обучать тебя принципам работы наших внутренних программ и систем. В помощь – обширная база знаний и апгрейдит опытных сотрудников. Все обучение в процессе работы! Развитие и карьерный рост. В РОЛЬФе мы всегда даем зеленый свет амбициозным и инициативным. Проработав 1 год в поддержке, ты можешь двигаться дальше, как на вторую линию, так и в другие отделы IT департамента (сис. админы, тестеры, разработчики, аналитики, внедренцы и т.д). Корпоративный университет. У РОЛЬФа есть своя Академия, где ты сможешь прокачать свои скиллы и познакомиться с реальными профессионалами своего дела. Никаких серых схем и зарплат в конверте. Открытость – это одна из ключевых ценностей РОЛЬФ. Мы полностью выполняем свои обязательства перед государством и перед нашими сотрудниками. Оформляем по ТК с первого дня. Зарплата всегда в срок на банковскую карту. График работы 3/3 с 9:00 до 21:00 Соц. пакет. Льготный ДМС для сотрудников, а также выгодные предложения на все наши услуги.

Вакансия № 1-27830518 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Поддержка, helpdesk".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-27830518: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Поддержка, helpdesk в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-27830518 на должность "Специалист технической поддержки (junior)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "АО РОЛЬФ, группа компаний")