Специалист клиентской поддержки (JAICP)

Вакансия № 1-26494664 в городе (населенном пункте) Санкт-Петербург от работодателя "Just AI" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Санкт-Петербург, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Санкт-Петербург

Компания: Just AI (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Just AI:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Just AI одна из лидирующих продуктовых компаний в сфере Conversational AI. Нашими продуктами пользуется около ста крупных российских и ряд международных IT-компаний, телеком-компаний, банков (Yandex, Mail.ru Group, Сбер, МТС, Мегафон, Альфа-банк, HH.ru, Qiwi, BNP Paribas). Наши SAAS платформы и инженерные фреймворки используют более 50 000 разработчиков и малых-средних компаний по всему миру. Наш фокус – технологии понимания естественного языка, инструменты для создания голосовых ассистентов, машинного обучения, speech synthesis and voice cloning и системы управления диалогом, NLU/NLP/DM/ODQA/CDQA. Мы растем, и сейчас расширяем нашу команду поддержки клиентов. В команде поддержки сейчас 6 человек, мы ищем сильного технического специалиста, который возьмет на себя поддержку технически сложного продукта - нашей платформы для разработки чат-ботов и голосовых ассистентов JAICP. Чем вы будете заниматься: Выступать в качестве специалиста Customer Care по продукту JAICP, решать проблемы наших клиентов (enterprise, русско- и англоязычные клиенты); Контролировать сроки предоставления решений в соответствии с SLA; Пополнять базу знаний технической поддержки; Участвовать в улучшении продукта, собирая инстайты от наших клиентов; Участвовать в проведении демо и вебинаров для наших клиентов. Мы ожидаем: Опыт в технической поддержке B2B клиентов; Базовые знания в JavaScript; Технический бекграунд и знания: - опыт работы с http-запросами к API сторонних сервисов, например, в Postman - опыт анализа проблем в консоли браузера - опыт анализа логов сервера Будет плюсом опыт работы с телефонией; Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate (важно уметь читать и писать на английском). Условия работы: График full-time 10:00-19:00 пн-пт; Возможна удаленная работа. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК, компенсация больничных и отпусков в 100% размере от текущего оклада; Возможность работы как в гибридном графике (офис в Санкт-Петербурге), так и полностью удаленно , в том числе из-за рубежа. Также готовы предложить трудоустройство в Республике Казахстан ; Возможности для профессионального роста и обмена опытом как внутри коллектива, так и в рамках внешнего сотрудничества с нашими партнерами, университетами и сообществами; Отличный современный офис с велопарковками, удобными рабочими местами, общими рабочими зонами, фруктами и снеками; Just AI входит в группы IT-компаний i-Free, объединяющей 16 компаний со штатом около 1000 человек – обилие ивентов по обмену опытом, митапов, возможности для горизонтального развития в компаниях группы; Неповторимая корпоративная культура Just AI DNA, вечеринки, совместные кинопросмотры и многое другое…

Вакансия № 1-26494664 относится к сфере деятельности: "Банки, инвестиции, лизинг" » "Корпоративное финансирование".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-26494664: "Банки, инвестиции, лизинг в населенном пункте текущего места труда" » "Корпоративное финансирование в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-26494664 на должность "Специалист клиентской поддержки (JAICP)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Санкт-Петербург, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Just AI")