Вакансия: Технический писатель (Enterprise)

Город, регион, страна: Краснодар, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Краснодар

Компания: NAUMEN (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): NAUMEN

Репутация работодателя:

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.

Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
NAUMEN — российская ИТ-компания. Она создает и внедряет решения, которые помогают бизнесу и государству перевести клиентов в цифровую среду и избавить сотрудников от рутины, оставив время для решения более важных задач. Более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни пользуются решениями NAUMEN. Главная ценность NAUMEN — это люди, которые горят идеей и желанием создавать интеллектуальные решения. Открытость и поддержка руководства, разнообразие продуктов и технологий позволяют создать комфортную среду для роста и развития каждого сотрудника. Это подкрепляется рейтингами: NAUMEN входит в топ-35 лучших работодателей по версии Forbes и в топ-5 ИТ-работодателей по версии hh.ru. Мы ищем Технического писателя на проекты внедрения ПО и роботизированных систем для контактных центров, который поможет нам составлять техническую документацию для конечных пользователей и команды разработчиков и поддерживать её в актуальном состоянии. Вам предстоит погрузиться в комплексный продукт и разобраться в его работе. Если вам нравится создавать понятные и грамотные руководства для разной целевой аудитории, приводить к системности информацию, постоянно учиться новому - ждем в команду единомышленников. Naumen Contact Center — решение для современных контактных центров уровня Enterprise, содержащее все необходимое для организации контакт-центра. За 20 лет мы накопили экспертизу, которая помогает работать наравне с зарубежными лидерами. Naumen Erudite обеспечивает наиболее комфортное общение человека с роботом. Помимо голосовых вызовов, Naumen Erudite может работать со всеми популярными текстовыми каналами, которые приобретают главенствующую роль в сфере клиентского сервиса, включая веб-чат, чат в мобильном приложении, мессенджеры и соцсети. Над чем предстоит работать: заниматься разработкой и написанием проектной документации по ГОСТ при внедрении информационных систем: ТЗ, методики испытаний, руководства пользователей и др.; взаимодействовать с системными аналитиками и заказчиками для выяснения требований к документации; проводить оформление и нормоконтроль документов по ГОСТ; разбираться в работе информационных систем при помощи инженеров и аналитиков; курировать процесс разработки проектной документации несколькими участниками проекта; участвовать в развитии внутренних подходов к разработке документации. Чтобы справляться с задачами нужны: Общие навыки: от 2-х лет опыта разработки технических заданий, программ и методик испытаний, проектной документации по ГОСТ 19, 34; опыт использования MS Word на продвинутом уровне; опыт взаимодействия с командами внутри компании или заказчиками, на проектах в области разработки, внедрения или поддержки программного обеспечения; опыт самостоятельного сбора и систематизации информации; умение структурировать большой объем информации. грамотная устная и письменная речь. Технические навыки, базовое представление по одному из направлений: знание основных технологий web-сервисов и форматов данных: REST, SOAP, XML, JSON; знание основ сетевых технологий; базовые знания одного из скриптовых языков: Python, Perl, Bash, JavaScript. Будет плюсом: опыт работы с государственными заказчиками; знание бизнес-процессов контактных центров; понимание основ работы БД.

Вакансия № 1-26381290 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Технический писатель".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-26381290: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Технический писатель в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-26381290 на должность "Технический писатель (Enterprise)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Краснодар, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "NAUMEN")

Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 1-26381290 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 1-26381290 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Центр Занятости Населения (электронный)».