Специалист службы поддержки клиентов

Вакансия № 1-26098855 в городе (населенном пункте) Воронеж от работодателя "ООО Апартмент системс" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Специалист службы поддержки клиентов".

Город, регион, страна: Воронеж, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Воронеж

А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Специалист службы поддержки клиентов" в выбранном населенном пункте.

Компания: ООО Апартмент системс (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ООО Апартмент системс:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 35000 до 40000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Российская Компания RealtyCalendar (ООО «Апартмент Системс») рада принять в свою команду Специалиста службы поддержки клиентов (техническая поддержка/Helpdesk) в связи с переводом сотрудника в другой отдел. Мы работаем с 2013 года, занимаемся реализацией программного продукта (CRM-системы) для автоматизации продаж под названием RealtyCalendar. Наши партнеры: Booking, Airbnb, Avito, Expedia, Ostrovok, Суточно, Твил и многие другие. Основные задачи: • Обработка входящих обращений от действующих клиентов по вопросам работы с программой: как настроить ту или иную функцию, как внести объект и пр. (в день в среднем поступает до 70 запросов) • Около 70% обращений идут в виде телефонных звонков, оставшаяся часть - письменные запросы (в чате, на почте) • Внесение данных в СРМ-систему Наши пожелания к кандидатам: • Готовность работать полный рабочий день удаленно в сменном графике • Наличие ноутбука/компьютера, гарнитуры, проводного стабильного интернета • Обязателен опыт работы в технической поддержке (кроме банковского сектора) от 6-ти месяцев • Корректная грамотная речь, умение объяснять и спокойно доносить информацию Мы рады предложить: • Работа из дома полностью на удаленной основе • Предоставляем обучающие материалы, скрипты, IP-телефонию (полное сопровождение наставником на этапе встраивания в работу) • Сменный плавающий график работы 3/2 (10-часовой рабочий день): 1-й день 08.00-18.00, 2-й и 3-й день 10.00-20.00 (время московское) • Заработная плата: 1600 руб./смена + бонус за соблюдение скриптов (по итогам выборочной прослушки звонков), среднемесячный доход 34-36 000 руб. «чистыми», можно выходить на подработки • Заключение трудового договора (оформление по ТК РФ), оплачиваемый отпуск и больничный, 100% «белая» заработная плата • Обучение оплачиваемое, выплата заработной платы 2 раза в месяц в четкие сроки без задержек • Возможность при желании перейти на 2-ю линию тех.поддержки или в отдел продаж

Вакансия № 1-26098855 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Поддержка, helpdesk".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-26098855: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Поддержка, helpdesk в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-26098855 на должность "Специалист службы поддержки клиентов" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Воронеж, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО Апартмент системс")