Вакансия: Комьюнити-менеджер

Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Комьюнити-менеджер".

Город, регион, страна: Москва, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Москва

А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Комьюнити-менеджер" в выбранном населенном пункте.

Компания: ООО Лава Технолоджи (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ООО Лава Технолоджи:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 50000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
- опыт работы в качестве комьюнити менеджера от года - 100% устная и письменная грамотность (русский язык) - опытный пользователь ПК в целом - навыки SMM (контент стратегия, ведение соц. сетей) - копирайтинг - умение вести переговоры и управлять конфликтами - уметь проводить онлайн трансляции, запись видео кастов, "говорящая голова" - инициативность и ответственность за результат - аналитическое мышление и креативность - способность работать в команде, понимание коллективной ответственности Мы предлагаем: - самое комфортное место работы - у себя дома - график 5/2, основная работа с 9 - 18, но график гибкий. Можно взять перерыв днем и быть на связи вечером. На выходных присматривать за комментариями - оплата обсуждается с каждым кандидатам индивидуально - классный и дружный коллектив

Дополнительное описание вакансии:
Lava - это платформа для авторов, онлайн-школ и блогеров. Мы открыты к идеям и творческому подходу. На данный момент находимся в поисках креативного комьюнити менеджера. Функционал, чем предстоит заниматься: Продукт Знать продукт. Быть фанатом продукта. Знать, использовать продукт, владеть настройками и лайфхаками по использованию. Изучать продукт до релиза на этапе тестирования. Коммуникация с базой клиентов - составление, согласование контент стратегии и плана - подготавливать презентации нового функционала для клиентов. Продавать “крутость” продукта и новых функций, зажигать клиентов в ожидании релиза. Писать посты, письма, проводить прямые эфиры, записывать видео-скринкасты - оповещение сообщества о происшествиях. Сбой, временная приостановка работы функции, праздники, мероприятия, пр. - постинг в соц. сетях (Telegram). Подготовка текста (копирайт, работа с готовым текстом), изображения, размещение в соц. сетях по заданному графику - готовить и размещать материалы (новости) в Базе знаний - рассказывать клиентам о компании. О делах компании в целом - как проходит работа, цели, пр. - отвечать на комментарии клиентов под постами. В режиме вопрос-ответ, в течение часа максимум - проводить активности по базе для ее оживления, вовлечения. Интервью, прямые эфиры, конкурсы и т.д. Организация этих мероприятий - заниматься развитием базы клиентов. Проводить опросы: что вам хотелось бы подтянуть. Готовить контент на эти темы, например проводить эфиры со спикерами. Готовить успешные кейсы формата “Бери и делай” - управление конфликтными ситуациями - публичное управление. Уметь психологически правильно “продавать” лояльность компании к клиентам при публичном негативе. Решение конфликтных ситуаций совместно с другими отделами (при необходимости уточнения данных). Коммуникация с другими отделами - Отдел продукта. Участие в тестировании, знание продукта, на кончиках пальцев быть в курсе всего: от разработки новой функции до сбоя и его решения - Саппорт (клиентская поддержка). Решение вопросов отдельных клиентов, постановка задач. Общие стандарты общения с клиентами. Обучение проф. навыкам - Тех. отдел. Создание упаковки для своих активностей: баннеры, лендинг, пр. - Отдел маркетинга. Согласование графика публикаций (контент план) в общей группе ВК). Задачи через Планфикс. Постановка, участие согласно принятым инструкциям.

Вакансия № 1-24774257 относится к сфере деятельности: "Маркетинг, реклама, PR" » "Управление маркетингом".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-24774257: "Маркетинг, реклама, PR в населенном пункте текущего места труда" » "Управление маркетингом в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-24774257 на должность "Комьюнити-менеджер" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО Лава Технолоджи")