Вакансия: Администратор / менеджер клиентского сервиса

Город, регион, страна: Москва, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Москва

Компания: ООО ЮСМАЙЛ (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ООО ЮСМАЙЛ:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Условия работы:
Оформление по ТК РФ; Оплата за смену - 4000 руб (оклад+kpi) Квартальные премии по результатам индивидуальной работы; Дружный коллектив; Чай, кофе, сладости; График сменный 2/2 с 9:00 до 21:00; Уютный офис в центре - 1 минута от метро Достоевская

Дополнительное описание вакансии:
Семейная стоматологическая клиника USMILE приглашает в свою команду инициативных, заботливых и сервис-ориентированных администраторов. Стоматология USMILE - это семейная клиника европейского уровня, созданная командой врачей. В ней ценятся не только профессионализм и опыт, но и такие человеческие качества как честность, ответственность и эмпатия. Нам очень важно, чтобы наши пациенты получали не только высококачественную медицинскую помощь, но и заботу, внимание и искренний сервис. Если вы: имеете внутренний ориентир на помощь людям и заботу о них любите изучать новое, развивать себя и свои профессиональные навыки интересуетесь медициной или имеете опыт работы в ней инициативны, умеете работать в команде и на общий результат, цените в себе и других такие качества как честность, порядочность и ответственность, мы будем рады вам в нашей команде! Ваши будущие задачи: Досконально изучить услуги клиники, врачей и полноценно консультировать пациентов по телефону, в чатах и лично, вникая в их запросы и предлагая им запись к нужным специалистам Координировать работу врачей, работать с расписанием, взаимодействовать с лабораториями Сервисное обслуживание пациентов клиники: запись на прием, поиск решения из вопроса, подтверждение записи, оформление документов, забота о их комфорте в клинике, решение нестандартных ситуаций на благо пациента и клиники, консультирование по любым услугам и товарам клиники Сопровождать после первичного осмотра: консультирование по плану лечения и способам оплаты, расчет стоимости услуг. Получение обратной связи от пациентов, выявление реальных потребностей и поиск оптимального их решения. Поддерживать пациентов на всех этапах лечения - узнать самочувствие после сложных процедур или операции, напомнить про следующий прием, и др. Работать с базой данных и задачами по пациентам в программе IDENT Формировать ежедневный отчет Устанавливать и развивать долгосрочные доверительные отношения с пациентами Предлагать идеи по повышению качества обслуживания пациентов клиники Что важно: Опыт работы в сфере услуг или продажах (работа в стоматологии или в медицинской сфере будет преимуществом) Высшее образование; Быть уверенным пользователем ПК (пакет MS Office, Google-документы); Хорошо развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и письмо, знание деловой этики Высокий уровень эмпатии, понимание психологии и любовь к людям Организованность и целеустремленность Если вы внимательно изучили информацию, пожалуйста, напишите в сопроводительном письме, чем именно вас заинтересовала наша вакансия

Вакансия № 1-24081434 относится к сфере деятельности: "Административный персонал" » "Ресепшен".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-24081434: "Административный персонал в населенном пункте текущего места труда" » "Ресепшен в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-24081434 на должность "Администратор / менеджер клиентского сервиса" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО ЮСМАЙЛ")