Руководитель направления (Группа клиентского сервиса массового сегмента)

Вакансия № 1-23639255 в городе (населенном пункте) Киров от работодателя "ПАО Ростелеком" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Киров, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Киров

Компания: ПАО Ростелеком (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ПАО Ростелеком:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 50000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств в России. «Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней. На массовом рынке компания развивает широкую линейку сервисов для семьи, включая базовые услуги Что нужно делать : Руководить направлением группы сервисной поддержки абонентов массового сегмента Организовывать и контролировать исполнение бизнес-процессов технической поддержки, подключения услуг связи, сервисного обслуживания и эксплуатации сетей абонентского доступа, включая оборудование клиентов массового сегмента Систематически достигать плановые показатели (SLA/КПЭ/отчетность) Участвовать в подготовке инвестиционных программ и операционной части бюджета в части эксплуатации сетей абонентского доступа, подключения клиентов массового сегмента и организации технической поддержки Подготавливать техническую документацию для договоров на поставку оборудования, материалов связи, сервисных договоров для эксплуатации сети абонентского доступа Осуществлять работы по актам, предписаниям и нарушениям, выявленными надзорными органами в сфере связи по вопросам эксплуатации сетей абонентского доступа, организации технической поддержки и подключения клиентов Организовывать ведение технического учета, баз данных и статистической отчетности по ресурсам сетей электросвязи Осуществлять оптимизацию и автоматизацию процессов планирования и реализации клиентских проектов Развивать и обучать персонал Что ждем от тебя: Высшее техническое образование Опыт работы техническим специалистом в сфере связи не менее 3-х лет Опыт функционального управления командами не менее года Аналитический склад ума, навыки аналитики данных, системное мышление, критическое мышление Инициативность, настойчивость, ответственность, позитивность Организаторские навыки, навыки управления и мотивирования персонала Мы предлагаем: Официальное оформление - согласно ТК РФ Фиксированный оклад + квартальные премии + годовой бонус График работы: 5/2 с 08.00 до 17.15 (пн-чт), 08.00 до 16.00 (пят) Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал и реальная возможность карьерного роста Льготные тарифы на отдых в санаториях компании, летние путевки для детей ДМС, дополнительные материальные выплаты: помощь к основному отпуску, выплата при рождении ребенка, вступление в брак, жилищная программа, привлекательные условия негосударственного пенсионного страхования Заинтересовала вакансия? Не теряй время, отправляй отклик на почту или звони и запишись на собеседование.

Вакансия № 1-23639255 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "CTO, CIO, директор по IT".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-23639255: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "CTO, CIO, директор по IT в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-23639255 на должность "Руководитель направления (Группа клиентского сервиса массового сегмента)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Киров, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ПАО Ростелеком")