Вакансия: Менеджер поддержки на направление работы с партнерами

Город, регион, страна: Санкт-Петербург, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Санкт-Петербург

Компания: Ucar (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): Ucar

Репутация работодателя:

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.

Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Зарплата: Оклад + KPI Опыт работы от 1 года Грамотная письменная и устная речь Наличие ПК или ноутбука Знание ПК на уровне уверенного пользователя Проактивная позиция

Условия работы:
Удаленный или гибридный стиль работы дом/ офис в центре Москвы + талантливая мотивированная команда вокруг Карьерный рост Возможны переработки или ненормированный график, т.к. мы все-таки стартап, жизнь кипит, задач много Большая свобода и большая ответственность. Мы растем быстро и предлагаем тебе расти вместе с нами :)

Дополнительное описание вакансии:
Стань менеджером операционного направления в прибыльном проекте по построению Убера в автоуслугах. Уровень: Менеджер направления/Функции Кто мы? Ucar – первая экосистема для обслуживания автомобиля. Мы делаем цифровую революцию в огромной и консервативной индустрии автоуслуг с рынком более 2 трлн. рублей (в 3 раза больше рынка такси). Наша цель - сделать продукт, которым будет пользоваться любой автовладелец. Он позволит в пару кликов со своего телефона получать услуги мойки, тех обслуживания, ремонтов, шиномонтажа и т.д., а также хранить всю информацию об автомобиле и историю взаимодействия с ним. Уже сейчас мы оказываем более 80 тыс. услуг в месяц и продолжаем быстро расти. У нас большая команда, которая строит проект на основе своего крутого опыта в таких компаниях, как: Uber, Яндекс, McKinsey, BCG, PwC, Deloitte. Мы финалисты акселераторов United Investors, Startup Drive (от ГазпромНефть). Зачем и кого мы ищем? Ищем менеджера поддержки на направление работы с партнерами. Партнеры - это автомойки, которые обслуживают наши корпоративные парки автомобилей. С нами работает порядка 150 партнеров на разных направлениях и проектах. Задачи: Полное сопровождение партнеров по всем направлениями работы компании. Обработка входящих обращений/звонков партнёров (руководители, администраторы, линейный персонал). Оперативное решение проблем партнеров по направлениям работы компании на проактивной основе. Взаимодействие со смежными направлениями и подразделениями. Разбор системных проблем партнеров и поиск оптимальных путей решения. Adhoc аналитика по вопросам поддержки партнеров. Взаимодействие с 1-линией поддержки по решению проблем клиентов на автомойках. Повышение лояльности партнеров и в частности клиентов. Уведомление и консультирование по штрафам выявленные тайным покупателем и контролем качества Оптимизация процесса контроля качества партнерской сети. Настройка процесса 2-й линии поддержки. Ответственность за качество и своевременность решения вопросов Автоматизация процессов коммуникации с партнерами

Вакансия № 1-23087640 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Развитие бизнеса".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-23087640: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Развитие бизнеса в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-23087640 на должность "Менеджер поддержки на направление работы с партнерами" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Санкт-Петербург, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Ucar")

Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 1-23087640 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 1-23087640 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Центр Занятости Населения (электронный)».