Контролер Сервис-Деск

Вакансия № 1-23037970 в городе (населенном пункте) Светлый (Калининградская область) от работодателя "Содружество, Группа компаний" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион: Светлый (Калининградская область) (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Светлый (Калининградская область)

Компания: Содружество, Группа компаний (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Содружество, Группа компаний:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 61670 до 74000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Образование – не ниже среднего профессионального (в области ИТ будет преимуществом); Опыт работы в системах Service-Desk будет вашим преимуществом; Работа в рамка SLA и достижение результатов KPI; Работа в режиме многозадачности; Аналитические способности, организационные навыки нацеленные на достижение результативности; Внимательность, работоспособность, ответственность, стрессоустойчивость.

Обязанности:
Контроль исполнения запросов на обслуживание в Сервис-Деск на протяжении всего жизненного цикла от назначения исполнителя до завершения и закрытия; Контроль ведения и корректировка Планирования и Учета рабочего времени (затраченное время) в рамках запросов на исполнении; Мониторинг нагрузки на исполнителях в процессе исполнения запросов, перераспределение нагрузки исходя из текущих показателей загруженности; Мониторинг и контроль за соответствием KPI исполнителей в процессе работы по запросам Сервис-Деск; Оперативное вмешательство в процесс исполнения запросов с целью исполнения без нарушений сроков; Контроль текущих этапов запроса исходя из реальной ситуации, оперативная корректировка этапов в соответствии с фактической стадией реализации;

Условия работы:
Работа в крупном агропромышленном международном Холдинге; Трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Заработная плата зависит от уровня компетенций; Доставка корпоративным транспортом из г. Калининграда (несколько маршрутов), г. Балтийска и г. Светлый; График работы: 5/2 c 9.00 до 18.00.

Вакансия № 1-23037970 относится к сфере деятельности: "Рабочий персонал" » "Оператор станков".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-23037970: "Рабочий персонал в населенном пункте текущего места труда" » "Оператор станков в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-23037970 на должность "Контролер Сервис-Деск" в городе (населенном пункте, регионе) Светлый (Калининградская область), где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Содружество, Группа компаний")