Менеджер по туризму (пос. Баренцбург, Шпицберген, Норвегия)

Вакансия № 1-22673079 в городе (населенном пункте) посёлок Баренцбург от работодателя "Центр Арктического туризма Грумант" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион: посёлок Баренцбург (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) посёлок Баренцбург

Компания: Центр Арктического туризма Грумант (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Центр Арктического туризма Грумант:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 80000 до 100000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Российский туроператор «Грумант» приглашает в команду Менеджера, увлеченного идеей развития индустрии гостеприимства, для участия в разработке и реализации уникального туристического продукта на территории арктического архипелага. Центр арктического туризма «Грумант» (Arctic Travel company « Grumant ») является структурным подразделением ФГУП «Государственный трест «Арктикуголь», осуществляющего экономическую деятельность на архипелаге Шпицберген с 1931 года. ЦАТ «Грумант» создан в 2015 году и является единственным официальным российским туроператором на Шпицбергене. Офис компании находится в поселке Баренцбург. ЦАТ «Грумант» работает полностью на собственной материально-технической базе, находящейся в своих российских поселках Баренцбург и Пирамида, а также в норвежской столице архипелага Лонгьирбюене: два отеля, 3 хостела, 4 бара-ресторана, 2 почтовых отделения, сувенирные магазины, Центр ремесел, Музейно-выставочный центр, питомник ездовых собак. Также компания располагает своим парком снегоходов, катеров, велосипедов, морские каяков, обширным фондом туристического снаряжения. Основные направления Работа с заявками на сборные и индивидуальные программы (продолжительностью в среднем от 2 до 8 дней), организация ивентов и мероприятий. Российское направление – организация туристического продукта, ориентированного на гостей из РФ. Западное направление – организация туристического продукта для зарубежных гостей из Старого и Нового света. Круизный рынок – работа с судозаходами в поселки Баренцбург и Пирамида, сотрудничество с круизными компаниями всего мира. Туристический сезон длится с января по ноябрь. Продажи идут круглый год, “глубина” которых – до одного года. Работа как с агентствами, так и с прямыми клиентами. Спектр задач Разработка туров, как на базе существующих, так и tailor made. Работа над расчетом и логистикой программ. Консультирование по продуктам и услугам. Общение с клиентами, прием заказов, ведение деловой переписки (в зависимости от аудитории – на русском или английском языке). Контроль и ведение туров, “полный цикл” от бронирования до окончания тура. Координация между службами – отели, рестораны, гиды-проводники и экскурсоводы, морские капитаны, оперативные менеджеры и т.д. Работа с входящими звонками и заявками. Оформление документов, работа с электронной системой бронирования. Оперативная работа с экскурсоводами и гидами-проводниками, организация взаимодействия между подразделениями. Организация фронт-офиса и инфоцентров, продажи экскурсий, услуг, сувенирной продукции. Маркетинг, реклама, размещение информации в соцсетях, веб-сайтах, СМИ и порталах. Сбор и анализ обратной связи от клиентов и партнеров. Бухгалтерская отчетность. Мы предполагаем разделение обязанностей внутри команды менеджеров по направлениям, исходя из предпочтений и имеющегося опыта. Просьба написать в сопроводительном письме о том, что для Вас наиболее интересно, и в чем хотелось бы развиваться. Требования Опыт работы в туристической индустрии на менеджерской позиции. Знание специфики туроперейтинга, основ состава туристического пакета, основ продаж и умение их применять. Грамотная речь и письмо, навыки переговоров и деловой переписки. Разговорный английский не ниже upper intermediate . Компьютерная грамотность, опыт работы с облачными сервисами, в социальных сетях, мессенджерах, почтовых сервисах, с текстовыми редакторами и таблицами данных. Навыки командной работы, постоянного взаимодействия с коллегами, неконфликтность. Умение вести диалог и грамотно аргументировать. Преимущества Опыт в различных направлениях активного и/или коммерческого туризма. Приоритет отдается пешеходному и горному туризму, морскому каякингу, велосипедам, любым “снежным” видам активности (снегоход, горные лыжи и сноуборд, ски-тур и пр.). Владение другими иностранными языками, в дополнение к английскому. Приоритет – скандинавские (норвежский, датский, шведский), во вторую очередь европейские (немецкий, французский, итальянский, испанский и пр.), китайский, и далее все остальные. Сформированное представление о Севере и полярных регионах – опыт жизни, пребывания и путешествий в этих районах, интерес к региональной истории, краеведению и пр. Высшее образование – техническое или гуманитарное (история, география, менеджмент в туризме). Навыки фотографирования и видеосъемки, опыт ведения соцсетей. Условия работы Основное место – поселок Баренцбург. Транспортировка от Москвы до Баренцбурга и обратно оплачивается работодателем в начале и в конце договора/контракта. Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. Трудовой контракт – 6 месяцев с последующим продлением работы до 2-3 лет и более. Трудоустройство официальное с первого дня с выплатой заработной платы по ТК РФ, социальный пакет. Базовая часть заработной платы – 80 000 рублей. Среднемесячная зарплата по году, с учетом премиальных и компенсационных выплат, варьируется от 80 000 до 100 000 рублей. Работа с российскими и иностранными туристами, в небольшом дружелюбном русскоязычном коллективе. Режим работы: 5/2 (в сезон с “плавающими” выходными). Ежегодный оплачиваемый отпуск 49 календарных дней за полный отработанный год. Отпуск без сохранения заработной платы общим сроком до 2-3 месяцев предоставляется по согласованию с руководством. Предоставляется служебное жилье на основе найма. Расходная часть: подоходный налог – 8% на Шпицбергене; расходы на жилье и питание составляют в среднем 25-35 000 рублей в месяц, и вычитаются из заработной платы. Оставшаяся сумма перечисляется 15 числа каждого месяца на зарплатную карту. Возможны командировки по территории архипелага, в пос. Пирамиду и г. Лонгьирбюен. Инфраструктура для сотрудников: культурно-спортивный комплекс, школа, детский сад, продовольственный и промтоварный магазины, столовая, аптека, поликлиника (хирург, стоматолог, терапевт). Этапы отбора 1. Мы ожидаем от Вас развернутое резюме, со ссылками на профили в социальных сетях и сопроводительное письмо. В письме просим раскрыть Вашу личную мотивацию работать менеджером по туризму в нашей команде, в котором Вы можете описать свою биографию, опыт и навыки, взгляды на жизнь, цели, планы и пр. Чем подробнее, тем лучше. В свою очередь, мы дадим Вам обратную связь. 2. Мы направим Вам небольшую анкету, которая поможет нам познакомиться с Вами. Далее предложим пройти несколько онлайн-собеседований, в результате которых будет принято решение об официальном приглашении на архипелаг для прохождения стажировки. Двухмесячная стажировка на территории архипелага, по результатам которой принимается финальное решение о дальнейшем сотрудничестве. Начало работы (вылет на Шпицберген рейсом регулярных авиалиний) – январь/февраль 2022 года.

Вакансия № 1-22673079 относится к сфере деятельности: "Туризм, гостиницы, рестораны" » "Гид, экскурсовод".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-22673079: "Туризм, гостиницы, рестораны в населенном пункте текущего места труда" » "Гид, экскурсовод в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-22673079 на должность "Менеджер по туризму (пос. Баренцбург, Шпицберген, Норвегия)" в городе (населенном пункте, регионе) посёлок Баренцбург, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Центр Арктического туризма Грумант")