Аккаунт-менеджер (менеджер по работе с клиентами)

Вакансия № 1-22618266 в городе (населенном пункте) Екатеринбург от работодателя "Artsofte" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Аккаунт-менеджер (менеджер по работе с клиентами)".

Город, регион, страна: Екатеринбург, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Екатеринбург

А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Аккаунт-менеджер (менеджер по работе с клиентами)" в выбранном населенном пункте.

Компания: Artsofte (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Artsofte:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Артсофте - группа из 5 IT-компаний. Из них 3 разрабатывают отраслевое ПО для автодилеров, застройщиков и fintech, одна разрабатывает сервис мобильного документооборота, одна занимается digital-маркетингом. Profitbase — это цифровая экосистема для девелопера. В Profitbase есть приложения для онлайн-продаж, автоматизации бизнес-процессов, управления ассортиментом и динамического ценообразования в недвижимости. Мы приглашаем в команду нового коллегу в отдел клиентского сервиса на позицию аккаунт-менеджера ! Что предстоит делать: Объ­яс­нять действующим клиентам поль­зу про­дук­та, знакомить с обновлениями; Удерживать клиентов - быстро реагировать, если у клиента возникло желание перейти к другому поставщику или активность использования наших продуктов низкая; Собирать обратную связь у клиентов (звонить им и писать им в чате), глубоко погружаться в их кейсы, следить за продлением отношений; Переводить задачи клиентов в техподдержку/разработку и отслеживать их решение; Собирать пожелания к продукту: выяснять задачи клиента, анализировать, общаться с продуктовым отделом, предлагать решение; Быть посредником между клиентом и продажами, поддержкой, продуктом, разработкой, маркетингом, обсуждать проблемы, находить win-win решения как "адвокат" клиента внутри компании; Наш идеальный кандидат: Имеет опыт удержания и развития клиентов, контроля и повышения их удовлетворенности, желательно - в IT, digital, телекоме, интернет-провайдерах; Хочет попасть в IT и расти в команде профессионалов; Умеет быстро адаптироваться к изменениям, выявлять конструктив в нечетких запросах клиентов; Любит помогать людям, умеет разобраться в сложной ситуации, работать с эмоциями клиентов и готов к общению более 80% рабочего времени. Мы предлагаем тебе: Трудоустройство по ТК РФ и полностью официальную заработную плату: оклад 50 000 руб/мес, а после испытательного срока еще и премию по выполнению KPI от 5 000 до 15 000 руб/мес; Открытое, лояльное руководство, множество возможностей для предложения своих идей, для твоего профессионального развития График работы пн-пт 9:00-18:00/10:00-19:00 Просторный open-space в центре Екатеринбурга, в котором есть безлимитные чай и кофе =) Мы ждем твое резюме!

Вакансия № 1-22618266 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Начальный уровень, мало опыта".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-22618266: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Начальный уровень, мало опыта в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-22618266 на должность "Аккаунт-менеджер (менеджер по работе с клиентами)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Екатеринбург, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Artsofte")