Вакансия: Customer Support Officer (French & English)

Город, регион, страна: Санкт-Петербург, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Санкт-Петербург

Компания: G-Core Labs (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): G-Core Labs

Репутация работодателя:

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.

Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Привет. Это G-Core Labs. Мы делаем интернет быстрее, надёжнее и безопаснее. Для этого мы проектируем и обслуживаем собственные облачные сервисы, ежедневно решая сложные и интересные задачи. В компании уже работает более 350 человек. У нас 5 офисов, 8 продуктовых команд и 1 рекорд Гиннесса. Мы всегда ищем талантливых специалистов, готовых развивать продукты мирового уровня и расти вместе с компанией. За хорошую работу платим достойную зарплату. Сейчас нам требуется Специалист технической поддержки. Присоединяйся к сильной международной команде, если мечтаешь сделать что-то заметное. Чем предстоит заниматься: Разбираться в наших digital-продуктах (CDN, Hosting, DDoS Protection, Cloud, Streaming Platform); Обрабатывать обращения клиентов, поступающие через чат, электронную почту и телефон на французском и английском языках; Контролировать работу систем, оперативно реагировать на неполадки; Диагностировать инциденты и передавать данные на следующие уровни технической поддержки; Собирать отзывы о качестве сервиса и составлять требования для улучшения продуктов. Мы ждем, что ты: Уверенно владеешь французским (уровеньС1) и английским (не ниже уровня В1) языками; Умеешь быстро находить, структурировать и усваивать огромные объёмы информации; Можешь доходчиво и просто объяснять сложные вещи; Ответственный, вежливый и оптимистично мыслишь. Будет круто, если ты: Имеешь практический опыт работы с ПО мониторинга и оповещения; Имеешь базовый опыт работы с публичными и приватными облачными сервисами; Владеешь базовыми знаниями построения сети (сетевые устройства, IP, DNS, шлюз, MAC-адрес, ping, traceroute и т.д.); Ранее работал в IT, Help Desk, Service Desk. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Перспективы быстрого профессионального и карьерного развития; Удаленный формат работы на оборудовании компании; Компенсация расходов на аренду рабочего места в коворкинге; График работы 5/2 с 11:00/12:00 до 20:00/21:00 (мск время); Увлечённая команда, адекватное руководство и грамотные наставники; Программа ДМС (включает стоматологические услуги); Курсы английского языка (Skyeng); Подарки сотрудникам на день рождения.

Вакансия № 1-22605649 относится к сфере деятельности: "Консультирование" » "Информационные технологии".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-22605649: "Консультирование в населенном пункте текущего места труда" » "Информационные технологии в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-22605649 на должность "Customer Support Officer (French & English)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Санкт-Петербург, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "G-Core Labs")

Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 1-22605649 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 1-22605649 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Центр Занятости Населения (электронный)».