Вакансия: Руководитель отдела заботы от клиентах

Город, регион, страна: Москва, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Москва

Компания: ООО PBF group (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ООО PBF group:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Релевантный опыт работы от года; Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, проактивность, самостоятельность.

Обязанности:
Прием, учет и обработка претензионных обращений клиентов компании; Предоставление оперативного ответа на обращения клиентов; Урегулирование спорных ситуаций; Обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе регулирования сложных ситуаций; Взаимодействие с сотрудниками смежных отделов; Контроль сроков исполнения и качества обработки обращений; Сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения обращений; Выявление и анализ причин возникновения претензий.

Условия работы:
Официальное оформление согласно ТК РФ; "Белая" заработная плата; График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; Комфортный офис в 5-ти минутах от станции метро «Калужская»; Интересная работа в компании с активной стратегией развития и роста.

Дополнительное описание вакансии:
Компания PBF GROUP c 2002 года специализируется на разработке ИТ-решений в сфере банковской безопасности, включая разработку дополнительного софта и оборудования для устройств самообслуживания. Официальный партнёр NCR.

Вакансия № 1-22546172 относится к сфере деятельности: "Инсталляция и сервис" » "Руководитель сервисного центра".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-22546172: "Инсталляция и сервис в населенном пункте текущего места труда" » "Руководитель сервисного центра в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-22546172 на должность "Руководитель отдела заботы от клиентах" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО PBF group")