Вакансия: Руководитель call-центра
Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Руководитель call-центра".
Город, регион, страна: Алматы, Казахстан (населённый пункт) места работы.
Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Алматы
А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Руководитель call-центра" в выбранном населенном пункте.
Компания: ТОО Юридическое агентство Правозащита (организация, фирма, ИП);
Репутация работодателя:
Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.
Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.
Зарплата: по договорённости;
Тип занятости: |
График работы: |
Требования к работнику:
Опыт работы: |
Образование: |
Дополнительные требования:
Знание действующего законодательства РК о коллекторской деятельности и Нормативных документов в области банковской деятельности. Знание технологии продаж банковских продуктов. Знание технологии проведения телефонных переговоров с целью взыскания задолженности Опыт работы в сфере call-center не менее 3 лет; Умение организовывать, анализировать и контролировать внутренние процессы. Умение работать с людьми, обучать. Навыки владения этикетом общения по телефону. Навык разрешения конфликтных ситуаций.
Обязанности:
1. Контроль правильности обработки исходящих звонков Заемщикам; 2. Проведение телефонных переговоров: с заемщиками, гарантами, поручителями, залогодателями, должниками; 3. Повышение дисциплинированности сотрудников Управления. 4. Мониторинг деятельности работников Управления с помощью детализированной статистики их работы за определенный промежуток времени (день, неделю и т.д.) 5. Взаимодействие с региональными представительствами и другими структурными подразделениями в процессе работы с Заемщиками. 6. Контроль формирования базы данных адресов Заемщиков (электронные адреса, контактные телефоны, адреса проживания) для возможного использования при возобновления контактов при введении новых продуктов. 7. Организация процедур внутреннего контроля и управления рисками в процессе деятельности Управления. 8. Работать по улучшению качества Управления. 9. Контроль своевременного исполнения сотрудниками Управления своих должностных обязанностей.
Условия работы:
Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00; Гибкая бонусная система; Дружный молодой коллектив; Карьерный рост; Удобное расположение офиса.
Вакансия № 1-22441304 относится к сфере деятельности: "Банки, инвестиции, лизинг" » "Forex".
Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-22441304: "Банки, инвестиции, лизинг в населенном пункте текущего места труда" » "Forex в населенном пункте текущего места труда".
Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-22441304 на должность "Руководитель call-центра" в городе (населенном пункте, регионе, стране)
Алматы, Казахстан, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ТОО Юридическое агентство Правозащита")
Объявление с вакансией № 1-22441304 предоставлено партнёром сайтом «Центр Занятости Населения (электронный)» |
Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 1-22441304 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 1-22441304 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Центр Занятости Населения (электронный)».