Вакансия: Инженер технической поддержки

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Инженер технической поддержки".

Город, регион, страна: Пушкино, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Пушкино

А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Инженер технической поддержки" в выбранном населенном пункте.

Компания: Мегаполис (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Мегаполис:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
ГК МЕГАПОЛИС – группа компаний, владеющая и управляющая активами в сфере логистики и дистрибуции товаров повседневного спроса (FMCG): табачная и пивобезалкогольная продукция, бакалейные товары, зажигалки, элементы питания, контрацептивы, энергетики, OTP (сигары, сигариллы, табаки). В настоящее время ГК МЕГАПОЛИС обладает крупнейшим портфелем контрактов, включая контракты на дистрибуцию в РФ: табачной продукции с производителями Japan Tobacco International, Philip Morris International, Imperial Tobacco Group; долгосрочный дистрибьюторский договор с производителем пивобезалкогольной продукции ОАО «Пивоваренная компания «Балтика» (Carlsberg Group); дистрибьюторские контракты с производителями чая и кофе – Milagro Food и M.J.F. Teas (Dilmah); дистрибьюторский контракт с производителем энергетических напитков Red Bull GmbH (Red Bull, Bullit). На данный момент в ГК Мегаполис открыта вакансия "Инженер технической поддержки" ЗАДАЧИ ДЛЯ ВАС: Поддержка пользователей на местах (onsite support) Организация рабочих мест и обеспечение пользователей ИТ ресурсами (установка ПК, настройка телефонов, перемещение рабочих мест, замена комплектующих в ПК, чистка ПК); Установка, настройка и восстановление работоспособности пользовательских приложений; Администрирование Windows, работа с AD; Настройка планшетов\смартфонов пользователей для работы с ресурсами компании (Checkpoint Capsule, Mobile Secure) Монтаж и диагностика СКС; Обеспечение поддержки и обслуживания оргтехники, пользовательских рабочих мест (ПК\ТК\Ноутбуки) и периферийного оборудования (настройка, решение простых вопросов самостоятельно, эскалация запросов на ремонт на подрядную организацию), поддержание в работоспособном состоянии аппаратно-технических и программных средств (anykey); Замена расходных материалов в оргтехнике и устранение неисправностей не требующих профессиональных навыков (устранение замятий, чистка сканера и т.д.); Качественное и своевременное устранение инцидентов в рамках SLA, направленных для решения через HelpDesk (в том числе регламентных работ). Работа по запросам на обслуживание пользователей. Разбор и решение типовых задач; Аналитика и выявление причин сбоев; Подключение, настройка, обслуживание кассовой техники, мобильных принтеров и другого периферийного оборудования; Поддержание порядка со стороны ИТ в помещениях филиала, монтаж, демонтаж сетевого\серверного оборудования; Настройка АТС; Развитие существующих ИТ систем, документирование текущих процессов работы, работа в тесном контакте с бизнес-пользователями; Эксплуатация прикладных систем зоны обслуживания, сетевого и офисного ИТ-оборудования; Ведение документации; Контроль за перемещением ИТ оборудования, ведение базы данных оборудования в режиме реального времени, инвентаризация ИТ оборудования, выдача\сдача оборудования пользователям, контроль ИТ склада Выполнение поручений руководителя в рамках профессиональных компетенций Коммуникация со смежными подразделениями ДИТ для организации решения по заявке, если вопрос лежит не в компетенции территориального системного администратора; Обучать и обучаться внутри Отдела в рамках обслуживаемых сервисов; Работать с подрядными организациями, осуществлять контроль качества выполняемых работ; Сопровождать переезды Филиалов по части ИТ; Участвовать в заключении договоров (СКС\каналы связи\etc). ОТ ВАС МЫ ЖЕЛАЕМ ВИДЕТЬ: Знание процесса и практический опыт эксплуатации ИТ-инфраструктуры; Знание сетевых протоколов, принципов планирования, функционирования, обслуживания локальных сетей; Понимание инфраструктурных сервисов: AD, DHCP, DNS, MTA, LDAP; Практический опыт эксплуатации продуктов Microsoft; Знание правил складской логистики; Обучаемость, гибкость, пунктуальность, коммуникабельность, умение решать нестандартные задачи, доброжелательное отношение к пользователям и к коллегам; Умение ясно грамотно устно и письменно излагать информацию; Опыт администрирования операционной системы Windows 7/8/10; Знание Skype for Business на уровне продвинутого пользователя; Знание программного/аппаратного обеспечения: ноутбуки и ПК Apple, HP, Dell, планшеты и смартфоны на базе IOS и Android, оргтехника HP, Xerox, Kyocera; Опыт работы с кассами, мобильными принтерами; Навыки замены комплектующих в ПК и принтерах; Навыки прокладки СКС, умение аккуратно укладывать кабеля; Поддержание порядка в филиалах со стороны ИТ; Понимание устройства сетевой\серверной инфраструктуры; Опыт работы и контроля подрядных организаций; МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в крупнейшей (более 15000 чел), стабильной (более 21 года на рынке), «белой» торговой компании с региональной сетью, ориентированной на долгосрочное сотрудничество; Оформление по ТК РФ (ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата листка временной нетрудоспособности, соблюдение прочих гарантий по ТК РФ); Конкурентную белую заработную плату и реальную возможность профессионального развития в динамично растущем направлении; Полис ДМС по истечению испытательного срока; Корпоративная мобильная связь.

Вакансия № 1-22368885 относится к сфере деятельности: "Инсталляция и сервис" » "Инсталляция и настройка оборудования".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-22368885: "Инсталляция и сервис в населенном пункте текущего места труда" » "Инсталляция и настройка оборудования в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-22368885 на должность "Инженер технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Пушкино, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Мегаполис")