Вакансия: Специалист поддержки
Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Специалист поддержки".
Город, регион, страна: Минск, Беларусь (населённый пункт) места работы.
Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Минск
А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Специалист поддержки" в выбранном населенном пункте.
Компания: Профи (profi.ru) (организация, фирма, ИП);
Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): Профи (profi.ru)
Репутация работодателя:
Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.
Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.
Зарплата: от 17000 до 20000 рублей;
Тип занятости: |
График работы: |
Требования к работнику:
Опыт работы: |
Образование: |
Дополнительные требования:
не указаны
Дополнительное описание вакансии:
Мы как спасатели. Если у пользователей что-то пошло не так — спешим на помощь. Привет! Мы Наташа и Лина, отвечаем за два направления: поддержку специалистов и поддержку клиентов. Наша задача — заботиться о пользователях Профи. Сейчас у нас 90 операторов и 6 супервайзеров. Но количество пользователей сервиса быстро растёт, поэтому расширяем команду поддержки. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Быть в компании, где заботятся о сотрудниках. Супервайзеры проводят встречи, обучение и даже игры. Разрабатывают индивидуальные планы развития и помогают стать лучшими. Обучение, как работает наша поддержка. Удалённую работу. Доход от 17 000 до 20 000 рублей. График: 5 дней в неделю по 8 часов в промежутке с 6:00 до 22:00 по МСК или 2/2 с 9:00 до 21:00 по МСК. КАКИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ: Супервайзер группы поддержки уже через 8 месяцев. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Быть спасателем. Приходить на помощь, когда что-то пошло не так, решать любой вопрос за пару минут и восстанавливать справедливость, если это необходимо. Отвечать на входящие звонки и сообщения в чате от пользователей сервиса. Звонить пользователям, чтобы помочь зарегистрироваться или узнать мнение о сервисе. Модерировать чаты. ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ К НАМ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ: Скорость печати от 200 знаков в минуту. Чёткая дикция. Любовь к людям и готовность помочь в любом вопросе. Если тебе нравится общаться с людьми и помогать в любом вопросе — откликайся. Пожалуйста, ответь на следующие вопросы в сопроводительном письме: Ты звонишь клиенту, чтобы уточнить детали по заказу, а он в ответ кричит на тебя и оскорбляет, говорит, что мы плохой сервис. Что ты будешь делать? Расскажи, какие эмоции ты испытываешь к человеку, который долго и резко рассказывает тебе, по каким причинам он недоволен сервисом и работающими в нем сотрудниками?
Вакансия № 1-22183184 относится к сфере деятельности: "Консультирование" » "Начальный уровень, мало опыта".
Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-22183184: "Консультирование в населенном пункте текущего места труда" » "Начальный уровень, мало опыта в населенном пункте текущего места труда".
Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-22183184 на должность "Специалист поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране)
Минск, Беларусь, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Профи (profi.ru)")
Объявление с вакансией № 1-22183184 предоставлено партнёром сайтом «Центр Занятости Населения (электронный)» |
Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 1-22183184 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 1-22183184 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Центр Занятости Населения (электронный)».