Сервис-менеджер

Вакансия № 1-22091506 в городе (населенном пункте) Воронеж от работодателя "ООО ОТР" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Сервис-менеджер".

Город, регион, страна: Воронеж, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Воронеж

А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Сервис-менеджер" в выбранном населенном пункте.

Компания: ООО ОТР (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ООО ОТР:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Компания ОТР 2000 («Организационно-Технологические Решения 2000») уже 20 лет реализует масштабные проекты разработки, внедрения и сопровождения ПО в сфере системной интеграции, а еще оказывает услуги управленческого и ИТ-консалтинга. Наши проекты - это долгосрочные социально-значимые программы сотрудничества с крупнейшими банками, федеральными ведомствами и коммерческими организациями. Мы создаем будущее, пронизывая технологиями процессы взаимодействия между людьми и организациями. ОТР растет количественно и качественно: новые вызовы требуют свежего взгляда, и потому мы будем рады принять в свои ряды тех, кто стремится к лидерству и готов менять среду вокруг себя. Мы ищем на один из наших проектов менеджера сервисов , вместе с которым мы будем реализовывать проект сопровождения государственной инфосистемы обязательного мед. страхования ( ГИС ОМС). В Ваши обязанности будет входить: Общее руководство процессом выполнения Заявок, поступающих от заказчика: Контроль качества и сроков выполнения заявок; Контроль процесса решения аварийных ситуаций; Общение с заказчиком, организация взаимодействия между заказчиком и исполнителем; Работа с эскалациями; Подготовка регулярной проектной отчетности, еженедельной отчетности руководству; Оптимизация процессов; Управление изменениями. Мы ожидаем, что Вы: имеете работы аналитиком на 2 линии технической поддержки от 1-2 лет или опыт работы системным/бизнес аналитиком от 1 года. Понимаете IT терминологию, необходимую для взаимодействия с техническими специалистами. Свободно работаете с пакетом ПО MS Office (MS Excel уровня продвинутого пользователя желателен). имеете навыки работы с Jira, Confluence Знание основ ITIL. Сможете рассказать о своем опыте организации/оптимизации/автоматизации процессов. При необходимости сможете составить ТЗ, написать инструкцию и регламент. Желательно Понимать принципы построения инфраструктуры информационных систем и их основных компонентов. Иметь технические навыки: знание SQL, Командная строка, Консоль браузера, один из языков программирования. Вам будет комфортно с нами работать, если Вы: Грамотно излагаете свои мысли письменно и устно. Умеете работать в команде Самостоятельно ищете решение возникающих проблем; Обладаете навыками системного мышления; Требовательны к себе и отвечаете за результат; Готовы учиться сами и делиться экспертизой с другими; Владеете здоровым перфекционизмом и доводите начатое до конца; Сложные задачи Вас не пугают, а наоборот - драйвят и увлекают. Что мы можем предложить Вам: Социально-значимые проекты федерального масштаба. Удаленный/офисный/гибридный режим работы, в любом из 22 филиалов по стране. Система наставничества на время адаптации и поддержка в профессиональном развитии на протяжении всей работы; Сотрудничество в долгую: длительные проекты и возможность перехода в другие команды; Доверие к сотрудникам и отсутствие микро-менеджмента; Оформление по ТК РФ, достойная заработная плата; Приятные бонусы - корпоративные скидки в SkyEng, СИТИЛИНК, xFit, оплата обучения и другие льготы в составе гибкого соц.пакета Обеспечение современной техникой, которую специально под Вас закупим (ноутбук, монитор, мышка, гарнитура, сумка д/ноутбука).

Вакансия № 1-22091506 относится к сфере деятельности: "Инсталляция и сервис" » "Менеджер по сервису - сетевые и телекоммуникационные технологии".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-22091506: "Инсталляция и сервис в населенном пункте текущего места труда" » "Менеджер по сервису - сетевые и телекоммуникационные технологии в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-22091506 на должность "Сервис-менеджер" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Воронеж, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО ОТР")

Статистика просмотров объявления с трудоместом № 1-22091506 на должность "Сервис-менеджер" и переходов по этому объявлению
на внешний сайт партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)»:
просмотров: 1 / переходов: 0