Вакансия: Руководитель call-центра
Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Руководитель call-центра".
Город, регион, страна: Москва, Россия (населённый пункт) места работы.
Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Москва
А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Руководитель call-центра" в выбранном населенном пункте.
Компания: Верона, школа моделей (организация, фирма, ИП);
Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):
Репутация работодателя Верона, школа моделей:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.
Зарплата: по договорённости;
Тип занятости: |
График работы: |
Требования к работнику:
Опыт работы: |
Образование: |
Дополнительные требования:
не указаны
Дополнительное описание вакансии:
VERONA - крупнейшая в России школа моделей (единовременно у нас учатся 1500 учеников, работает более 150 сотрудников). Мы обучаем детей, девушек и парней в возрасте от 6 до 28 лет, желающих получить навыки фотопозирования, актерского мастерства, дефиле, стиля, визажа. Не смотря на творческую направленность нашей деятельности, мы абсолютно бизнес-ориентированная компания, которая нуждается в сильных руководителях. Нам не важен опыт работы в модельном бизнесе, но важны профессиональные и управленческие навыки. Для масштабного роста нам нужно, соответственно усилить продажи в рамках бизнеса. Вакансия для амбициозных кандидатов, ценящих системный подход, готовых выводить на запланированные показатели по компании. Мы в поисках высокопрофессионального Руководителя Call-центра, который будет управлять группой операторов КЦ. Операторы работают на входящих заявках, без поиска, без холодных звонков. Основная задача руководителя - достижение плановых показателей группой. Что тебе предстоит: Обеспечение эффективного функционирования группы операторов call-центра; Обеспечение выполнения плановых показателей работы call-центра (операторы работают только на входящих заявках, без поиска и холодных звонков, цель КЦ - конвертировать заявку в приход); Адаптация, обучение новых сотрудников; Написание скриптов, тренинги, постоянная "прокачка" операторов; Расчет KPI по своей группе; Ведение постоянного мониторинга работы операторов центра, анализ эффективности деятельности, выявление недостатков в работе телефонного обслуживания и принятие мер по их устранению; Ведение табеля учета рабочего времени, отчетности по call-центру. Ты наш кандидат, если есть: Опыт управления Cal центрами, отделом продаж (телемаркетинг) не менее 2 лет; Ты - опытный пользователь ПК, пакет MS Office, CRM-систем, ты знаешь, как с технической точки зрения (оборудование/оснащение) устроен call-центр; Выраженные управленческие навыки, организаторские способности; Высокие аналитические способности, умение работать в условиях многозадачности; Грамотная речь; Знание делового этикета. Не только понимание, но и следование тому, что называется «клиентоориентированность». С нашей стороны мы гарантируем: Работу в компании - лидере на российском рынке, Оклад 30 000 руб + KPI (бонус за приход каждого потенциального ученика) Совокупный доход от 80 000 руб Оформление по ТК РФ Полностью удаленную занятость График работы 5/2
Вакансия № 1-22051545 относится к сфере деятельности: "Банки, инвестиции, лизинг" » "Акции, ценные бумаги".
Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-22051545: "Банки, инвестиции, лизинг в населенном пункте текущего места труда" » "Акции, ценные бумаги в населенном пункте текущего места труда".
Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-22051545 на должность "Руководитель call-центра" в городе (населенном пункте, регионе, стране)
Москва, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Верона, школа моделей")
Объявление с вакансией № 1-22051545 предоставлено партнёром сайтом «Центр Занятости Населения (электронный)» |