www.RABOTKA.com.ru - Агрегатор вакансий населённых пунктов Российской Федерации, Содружества Независимых Государств и стран Евразийского Экономического Союза
Искать Работу в г. Москва по любой Специальности
Находите работу по более чем 20.000.000 свежим вакансиям от 1.200.000 организаций (фирм, ИП) в различных городах России, СНГ, стран ЕАЭС бесплатно и без регистрации
Должность Город Компания
профессия, специальность регион, населённый пункт организация, компания, ИП

найти работу ...

Директор по сервису

Вакансия № 1-22043750 в городе (населенном пункте) Москва от работодателя "ООО PBF group" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Директор по сервису".

Город, регион, страна: Москва, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Москва

А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Директор по сервису" в выбранном населенном пункте.

Компания: ООО PBF group (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):
Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании: ООО PBF group


Репутация работодателя ООО PBF group:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Написать мнение об этой компании Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.


Зарплата: по договорённости;

Тип занятости:
Полная занятость

График работы:
полный день

Требования к работнику:

Опыт работы:
3–6 лет

Образование:
любое

Дополнительные требования:
Высшее образование; Опыт построения и операционного управления распределенной сервисной структурой; Опыт работы с сервисным обслуживанием POS и ATM -преимущество; Навыки работы с системой JIRA – значительное преимущество.

Обязанности:
Построение четкой схемы работы службы сервиса (штатные инженеры, региональные партнеры, координаторы, колл-центр, сервисные менеджеры, филиалы по РФ) Управление штатными сервисными инженерами: Подбор, адаптация, обучение и развитие, решение повседневных вопросов; Контроль загрузки и эффективности работы; Контроль достаточности собственного ресурса, формирование предложений по его увеличению/уменьшению; Управление мотивацией; Организация системы управления региональными сервисными партнерами (РСП); Разработка единой схемы работы с РСП, контроль её выполнения; Контроль достаточности ресурса РСП для покрытия потребностей сервисной службы; Контроль качества работы и рентабельности РСП; Обеспечение качественной приемки результатов работ РСП и своевременной оплаты выполненных работ; Организация оптимальной настройки системы Service Desk (JIRA) под требования SLA, оптимизация сервисной модели системы; Разработка единых внутренних правил, схем и регламентов; Разработка единого портала для сервисных инженеров и региональных партнеров, его наполнение; Обеспечение рабочего процесса штатных инженеров и РСП необходимой информацией; Выработка предложений по повышению рентабельности и повышению качества сервиса; Подготовка отчетности по работе сервисной службы;

Условия работы:
Заработная плата вся белая и официальная, уважительное отношение к ТК РФ; График работы 5/2 с 09.00 до 18.00; Cozy офис в шаговой доступности от метро Калужская; Молодая и профессиональная команда :) P.S. Прошу в сопроводительное письме указать желаемый уровень заработной платы и уточнить какой у вас практический опыт управления сервисной структурой. Спасибо за внимание :)

Дополнительное описание вакансии:
Компания PBF GROUP c 2002 года специализируется на разработке ИТ-решений в сфере банковской безопасности, включая разработку дополнительного софта и оборудования для устройств самообслуживания. Официальный партнёр NCR.

Вакансия № 1-22043750 относится к сфере деятельности: "Инсталляция и сервис" » "Руководитель сервисного центра".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-22043750: "Инсталляция и сервис в населенном пункте текущего места труда" » "Руководитель сервисного центра в населенном пункте текущего места труда".

Контактная информация прямого работодателя

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-22043750 на должность "Директор по сервису" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО PBF group")

Объявление с вакансией № 1-22043750 предоставлено партнёром сайтом «Центр Занятости Населения (электронный)»

Актуальнейшие вакантные места работы от интернет-портала "Центр Занятости Населения (электронный)"