Вакансия: Инженер первой линии удаленной технической поддержки

Город, регион, страна: Пермь, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Пермь

Компания: Сбер для экспертов (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Сбер для экспертов:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
высшее образование (техническое/информационные технологии), экспертные знания ПК, MS Windows, MS Office; знание технического устройства ПК и его аппаратных составляющих; опыт работы в службах поддержки пользователей ПК, системного ПО, оргтехники является преимуществом; аналитические способности; ориентация на результат.

Обязанности:
обработка/решение обращений сотрудников Банка по вопросам технической поддержки автоматизированных рабочих мест (ПК/Мобильные устройства); удалённое решение заявок по установке/настройке ПО; взаимодействие со смежными подразделениями и сервисными компаниями по вопросам оказания услуг технической поддержки; консультация представителей внешних подразделений по ремонтно-восстановительным работам на устройствах самообслуживания; решение вопросов, связанных с исполнением заявок; создание заявок на восстановительные работы по устройствам и автоматизированным рабочим местам; удаленное проведение плановых работ на устройствах самообслуживания/автоматизированных рабочих местах, установка обновлений; обработка инцидентов, относящихся к зоне ответственности подразделения в соответствии с уровнем компетенции.

Условия работы:
работа в крупнейшем банке России; адрес офиса: г.Пермь, шоссе Космонавтов 349; трудоустройство согласно ТК РФ; регулярное корпоративное обучение; ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний; материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа; льготные условия кредитования; яркая и насыщенная корпоративная жизнь.

Дополнительное описание вакансии:
Центр управления работоспособностью устройств самообслуживания приглашает в свою команду инженера первой линии удаленной технической поддержки

Вакансия № 1-21991811 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Сетевые технологии".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-21991811: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Сетевые технологии в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-21991811 на должность "Инженер первой линии удаленной технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Пермь, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Сбер для экспертов")