Руководитель call-центра с английским языком
Вакансия № 1-21960659 в городе (населенном пункте) Уфа от работодателя "SORP Group" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".
Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Руководитель call-центра с английским языком".
Город, регион, страна: Уфа, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.
Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Уфа
А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Руководитель call-центра с английским языком" в выбранном населенном пункте.
Компания: SORP Group (организация, фирма, ИП);
Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):
Репутация работодателя SORP Group:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.
Зарплата: по договорённости;
Тип занятости: |
График работы: |
Требования к работнику:
Опыт работы: |
Образование: |
Дополнительные требования:
Высшее образование Опыт работы руководителем колл-центра от 2 лет; Опыт работы в CRM системах и программах по автоматизации КЦ; Опыт управления персоналом; Опыт организации продаж и знание техник продаж в колл-центре; Продвинутый пользователь MS Office и Google Docs
Обязанности:
· Сбор и формирование баз для холодного и горячего обзвона; · Перевод холодных лидов в горячие, кросс-продажи услуг; · Обеспечение бесперебойной работы КЦ, организация процессов внедрения прогрессивного ПО для работы КЦ; · Сбор, анализ информации об эффективности работы КЦ; · Реализация мероприятий по повышению квалификации и увеличению эффективности сотрудников - проведение планерок и обучения; · Подбор персонала, формирование команды, адаптация и обучение новых сотрудников · Составление и корректировка скриптов; · Выставление KPI, прогнозирование, работа с воронкой обработки лидов; · Контроль соблюдения KPI; · Контроль скорости обзвона и конверсии звонков операторов; · Постановка и контроль выполнения задач и целей отдела, подготовка отчетов по работе Call-центра и разработка стратегии улучшения его деятельности; · Выполнение плана продаж;
Условия работы:
Работа в проектном офисе в УФЕ (возможно, удаленно) График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00 Четкая и понятная система мотивации – фиксированный оклад + % от продаж по результатам собеседования.
Дополнительное описание вакансии:
Представительство в Уфе ведущей консалтинговой компании ОАЭ, специализирующейся на организации и развитии бизнеса в Арабских Эмиратах, международном налоговом планировании и внешнеэкономической деятельности, ищет Руководителя колл-центра со знанием английского языка на постоянную работу (возможно, на удаленной основе). Кого мы ищем? Специалиста с подтвержденным опытом руководства колл-центром, желательно сегмента продаж консалтинговых услуг. Целевая аудитория Группы Компаний SORP - двуязычная, поэтому свободный английский язык и интуитивное понимание особенностей менталитета is a must.
Вакансия № 1-21960659 относится к сфере деятельности: "Банки, инвестиции, лизинг" » "Валютный контроль".
Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-21960659: "Банки, инвестиции, лизинг в населенном пункте текущего места труда" » "Валютный контроль в населенном пункте текущего места труда".
Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-21960659 на должность "Руководитель call-центра с английским языком" в городе (населенном пункте, регионе, стране)
Уфа, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "SORP Group")
Статистика просмотров объявления с трудоместом № 1-21960659 на должность "Руководитель call-центра с английским языком" и переходов по этому объявлению
на внешний сайт партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)»:
просмотров: 1 / переходов: 0
Объявление с вакансией № 1-21960659 предоставлено партнёром сайтом «Центр Занятости Населения (электронный)» |