Вакансия: Супервайзер колл-центра

Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Супервайзер колл-центра".

Город, регион: деревня Чёрное (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) деревня Чёрное

А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Супервайзер колл-центра" в выбранном населенном пункте.

Компания: Колесо (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Колесо:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 60000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Опыт работы от 1 года на аналогичной должности (желательно в интернет-магазине) Опыт управления группой/командой от 5 человек Грамотная устная речь и умение вести диалог Навыки деловой переписки Ориентация на высокое качество обслуживания клиентов Внимательность, стрессоустойчивость и клиентоориентированность Желание развиваться, активная жизненная позиция Уверенный пользователь ПК, знание IP-телефонии, CRM-систем Знание основных показателей работы входящей линии (Service Level, LCR и др) Почему нужно работать у нас? Мы стабильная компания - работаем уже 23 лет! В команду мы стремимся брать амбициозных, талантливых и трудолюбивых сотрудников. Руководство ценит вклад каждого, потому что это вклад в успех компании, в наш общий успех. Сложные задачи и недостижимые цели нам не страшны - практика показывает, что нет ничего недостижимого для сильной и уверенной в себе команды.

Обязанности:
Оперативное руководство группой операторов направления по обработке входящих обращений Обеспечение выполнения группой количественных и качественных показателей работы Управление загрузкой операторов в зависимости от объема обращений Разработка скриптов, обновление информационной и документальной базы, прослушивание диалогов Участие в организации и осуществлении процесса адаптации, обучения, профессионального развития сотрудников группы Взаимодействие со смежными отделами Контроль дисциплины и решение административных вопросов Ведение отчётности

Дополнительное описание вакансии:
Мы: 23 года успешной работы Более 140 торгово-сервисных центров "Колесо" по всей России Входим в топ компаний шинной отрасли! Наша логистика это: крупнейшая логистическая сеть в России по шинам и дискам (около 20% рынка) более 1 миллиона шин единовременного хранения на основном складе поиск и внедрение инноваций: телескопические конвейеры, новая WMS-система в предстоящем году, data-driven управление и другие инициативы Компания является партнером и крупнейшим дилером (зарубежных) ведущих мировых производителей автошин и дисков: MICHELIN (Франция), NOKIAN (Финляндия), Dunlop, Кама, Cordiant, MOMO, CONTINENTAL, BRIDGESTONE (Япония), PIRELLI (Италия), COODYEAR, KUMHO и др. Компания является основным дилером холдинга СИБУР (Ярославский шинный завод, Уралшина, Омскшина, Волтайр, «Амтел –Поволжье» г. Киров, «Амтел – Черноземье» г. Воронеж) отечественных производителей автошин таких, как Нижнекамский шинный завод. Мы предлагаем: Работу в коллективе профессионалов Оформление по ТК РФ График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00 Стабильную заработную плату растущую в зависимости от уровня ваших компетенций Интересные задачи и позитивную атмосферу в коллективе Профессиональный, карьерный рост и руководителей, готовых вкладываться в развитие команды и обучать своих сотрудников Софинансирование курсов английского языка Корпоративную культуру, которая уважает ваши интересы, помогает раскрыть таланты, реализовать профессиональные устремления Возможность повышать квалификацию

Вакансия № 1-21923254 относится к сфере деятельности: "Инсталляция и сервис" » "Руководитель сервисного центра".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-21923254: "Инсталляция и сервис в населенном пункте текущего места труда" » "Руководитель сервисного центра в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-21923254 на должность "Супервайзер колл-центра" в городе (населенном пункте, регионе) деревня Чёрное, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Колесо")

Статистика просмотров объявления с трудоместом № 1-21923254 на должность "Супервайзер колл-центра" и переходов по этому объявлению
на внешний сайт партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)»:
просмотров: 1 / переходов: 0