Вакансия: Руководитель колл-центра
Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Руководитель колл-центра".
Город, регион, страна: Минск, Белоруссия (населённый пункт) места работы.
Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Минск
А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Руководитель колл-центра" в выбранном населенном пункте.
Компания: ЗООХАУЗ (организация, фирма, ИП);
Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): ЗООХАУЗ
Репутация работодателя:
Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.
Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.
Зарплата: от 1500 до 2500 белорусских рублей;
Тип занятости: |
График работы: |
Требования к работнику:
Опыт работы: |
Образование: |
Дополнительные требования:
-Высшее образование -Опыт работы на руководящей должности call-центра -Знание трудового законодательства РБ -Уверенное пользование Microsoft Office, 1C -Навыки управления персоналом -Организаторские навыки
Обязанности:
- Разработка и обоснование ШТР, подбор сотрудников, приём, увольнение - Распределение функциональных обязанностей между сотрудниками - Разработка, оптимизация и контроль соблюдения алгоритмов работы КЦ -Контроль, адаптация персонала, составление графиков работы -Обучение персонала (стартовые занятия) и регулярное проведение тренингов - Минимизация рутинной работы и использование систем мотивации для повышения заинтересованности специалистов -Планирование бюджета на обеспечения работоспособности call-центра -Контроль соответствия программных настроек колл-центра поставленным задачам - Использование контактным центром всех доступных каналов связи - Анализ эффективности работы отдела, расчет всех видов ключевых показателей эффективности - Предоставление отчетности руководству компании -Контроль изменения внешних условий или бизнес-процессов в компании для быстрой реакции контакт-центра на новые нагрузки - Разработка и внедрение новых методов работы для улучшения работы и развития колл-центра
Условия работы:
работа в офисе (р-н ст. м. Молодёжная) молодой доброжелательный коллектив возможности для самореализации официальное трудоустройство, полный соцпакет своевременная оплата труда график 5/2 с 09:00 до 18:00
Дополнительное описание вакансии:
ZOOMARKET – это розничная сеть зоомагазинов по всей Беларуси. Одним из направлений бизнеса стал интернет-магазин e-zoo.by. Ценности компании: Клиент приоритет №1: мы всегда думаем о пользе, которую приносим своим покупателям. Работаем так, чтобы наши покупатели всегда к нам возвращались. Честность и справедливость: мы честны с покупателями и партнерами. Мы выполняем свои обещания и берем ответственность за свои решения.
Вакансия № 1-21850512 относится к сфере деятельности: "Высший менеджмент" » "Администрирование".
Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-21850512: "Высший менеджмент в населенном пункте текущего места труда" » "Администрирование в населенном пункте текущего места труда".
Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-21850512 на должность "Руководитель колл-центра" в городе (населенном пункте, регионе, стране)
Минск, Белоруссия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ЗООХАУЗ")
Объявление с вакансией № 1-21850512 предоставлено партнёром сайтом «Центр Занятости Населения (электронный)» |
Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 1-21850512 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 1-21850512 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Центр Занятости Населения (электронный)».