Вакансия: Customer Support Agent (AmoMedia)

Город, регион, страна: Киев, Украина (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Киев

Компания: Amo Media (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Amo Media:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Genesis — міжнародна продуктова ІТ-компанія повного циклу. Понад 1500 осіб в п’яти країнах створюють продукти для більш ніж 200 мільйонів унікальних користувачів щомісяця. Один із найбільших партнерів Facebook, Google, Snapchat та Apple в Східній Європі. Екосистема Genesis складається з більш ніж 15 компаній та інвестиційного фонду. AmoMedia - найбільший медіабізнес компанії Genesis, орієнтований на розвинені ринки. Ми створюємо розважальний контент для більш ніж 20 мільйонів унікальних користувачів з усього світу. Нашими ключовими ринками є США та Західна Європа. AmoMedia - це: • продуктова IТ-компанія повного циклу • широкий портфель продуктів на різних платформах, зокрема web і mobile • власний відеопродакшн • команда з 300 спецiалiстiв з усього світу Наразі шукаємо Customer Support Agen t, який буде займатися обробкою звернень клієнтів по телефону, в соціальних мережах, чатах та через email-листування. Позиція передбачає віддалену роботу з перспективою виходу в офіс. Твоїми задачами будуть: Надання якісної підтримки (24/7) користувачам продукту health&wellness напрямку. Проведення консультацій з функціональності продукту, оплати і подовженню підписки. Збір та аналіз зворотнього зв'язку від клієнтів. Пошук ідей, які можуть поліпшити продукт та процесси технічної підтримки. Взаємодія з командами продукту, маркетингу і розробки. Що потрібно, щоб приєднатися до нас: Досвід роботи в підтримці клієнтів. Уміння будувати правильну комунікацію з клієнтами (особливо письмово). Досвід роботи з сервісами клієнтської підтримки (Zendesk). English (Upper-Intermediate). Genesis створив всі умови для твого успіху Наша компанія побудована на вмінні знаходити найкращих людей і створювати для них унікальні умови. Genesis — це підприємницька екосистема, де кожен співробітник може втілити свої ідеї в реальність. Майже всі керівники Genesis виросли всередині компанії і почали керувати цілими проектами і напрямками бізнесу у 22-27 років. Ми інвестуємо та підтримуємо ініціативи своїх співробітників. Зараз 70% виручки Genesis приносять ті проєкти, яких п'ять років тому ще просто не було. Приєднуйся до нашої команди!

Вакансия № 1-21814717 относится к сфере деятельности: "Консультирование" » "Информационные технологии".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-21814717: "Консультирование в населенном пункте текущего места труда" » "Информационные технологии в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-21814717 на должность "Customer Support Agent (AmoMedia)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Киев, Украина, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Amo Media")