Вакансия: Менеджер по претензионной работе (продукты питания)

Город, регион, страна: Москва, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Москва

Компания: Агрохолдинг Белая Дача (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Агрохолдинг Белая Дача:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Высшее образование в области юриспруденции, товароведении или пищевых технологий/качества; Опыт работы в претензионной работе не менее 3х лет; Успешный опыт внедрения претензионной работе и защиты интересов Компании; Уверенное знание законодательства в сфере защиты прав потребителей, торговли и обращения продуктов питания; Дипломатичность и баланс в конфликтных ситуациях, исключительно грамотная устная и письменная коммуникация, бизнес этика; Уверенность и твердость позиции, организационные навыки и умение решать проблемы.

Обязанности:
Разработка и актуализация процедуры управления рекламациями на пищевую продукцию Компании; Работа на горячей линии, регистрация претензий, поступающих по всем каналам; Лидирование расследований претензий, предоставление обратной связи по расследованиям клиентам, потребителям и смежным службам; Обработка, учет и сторнирование штрафов по рекламациям от сетей; Контроль динамики претензий, анализ и отчётность по претензиям; Ведение претензионной работы с клиентами, досудебная защита интересов Компании, подготовка аргументации и доказательств в спорах; Взаимодействие с потребителями по вопросам рекламацией; Помощь главному технологу в части написание спецификаций на готовый продукт; Автоматизация претензионной работы.

Условия работы:
Перспективная компания, растущий бизнес и современный продукт; Команда настоящих профессионалов; Трудоустройство согласно ТК; Конкурентоспособное вознаграждение (обсуждается на интервью); Бесплатная парковка, мобильная связь; Возможен гибридный график работы для сотрудников из отдаленных районов (1-2 дня на удалёнке); Локация: м. Котельники, удобный общественный транспорт от метро (Котельники, Братиславская).

Дополнительное описание вакансии:
Агрохолдинг Белая Дача , один из ведущих производителей свежих готовых к употреблению салатов, овощей и фруктов открывает вакансию Менеджера по претензионной работе. Цель позиции: защита интересов компании в претензионной работе с клиентами и потребителями, повышение качество продукта и сервиса, снижение финансовых и репутационных потерь

Вакансия № 1-21197781 относится к сфере деятельности: "Юристы" » "Арбитраж".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-21197781: "Юристы в населенном пункте текущего места труда" » "Арбитраж в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-21197781 на должность "Менеджер по претензионной работе (продукты питания)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Агрохолдинг Белая Дача")