Инженер по сопровождению программных продуктов (Support engineer)

Вакансия № 1-20769822 в городе (населенном пункте) Новосибирск от работодателя "Центр финансовых технологий" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Новосибирск, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Новосибирск

Компания: Центр финансовых технологий (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Центр финансовых технологий:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Сервисы ЦФТ внедрены в сотнях банков и торговых сетей. Работай с брендами федерального уровня, такие как Золотая корона, KoronaPay, Система "Город", Faktura и др. Задача специалиста - в первую очередь поддержание работы сервиса на самом высоком уровне. Для этого необходимо детально изучить сервис, узнать его архитектуру и бизнес-сценарии. А затем, применяя эти знания, помогать нашим клиентам получать важные для них услуги. Помимо консультации, сотрудники выполняют множество других интересных задач: анализ и развитие сервиса, помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. И конечно, запуск новых проектов и систем. Что предстоит делать: принимать заявки от первой линии поддержки, мониторинг и разбор возникших инцидентов; тесное взаимодействие с другими подразделениями компании, в том числе с разработкой и бизнесом (исправления, улучшения, новые фичи); ведение индивидуальной зоны ответственности, анализ работы сервиса, оптимизация текущих процессов; наполнение и развитие базы знаний; участие во внедрении и запуске новых проектов и сервисов. От кандидата мы ожидаем: ?законченное среднее/высшее техническое образование; умение составлять запросы SQL; навыки сопровождения, тестирования или администрирования программных продуктов или большое желание развиваться в support; Скорость без потери качества - нам важно, чтобы вы быстро умели переключаться между несколькими задачами и не теряли контекст; отличные коммуникативные навыки, высокий уровень ответственности. Мы предлагаем: вдохновляющую корпоративная культура, спортивные команды по футболу, волейболу, хоккею и чирлидингу, творческая атмосфера и живое общение во внутренней социальной сети; корпоративный транспорт; программа ДМС; собственный медицинский кабинет; скидки и специальные акции для сотрудников компании; обучающие программы и курсы, деловые игры и тренинги, библиотека профессиональной литературы; профильные мероприятия для общения с единомышленниками Mobifest, TestTrend, DataBase MeetUp, «Продуктон», клуб профессионалов «Будь в Фокусе».

Вакансия № 1-20769822 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Банковское ПО".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-20769822: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Банковское ПО в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-20769822 на должность "Инженер по сопровождению программных продуктов (Support engineer)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Новосибирск, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Центр финансовых технологий")