Руководитель call-центра

Вакансия № 1-20738790 в городе (населенном пункте) Новосибирск от работодателя "АО Новосибирскэнергосбыт" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Руководитель call-центра".

Город, регион, страна: Новосибирск, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Новосибирск

А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Руководитель call-центра" в выбранном населенном пункте.

Компания: АО Новосибирскэнергосбыт (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя АО Новосибирскэнергосбыт:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Опыт работы в должности руководителя/ведущего/старшего специалиста call- центра не менее 1 года. Знание показателей Контакт-центра: распределение нагрузки, время обслуживания. Личный опыт ведения переговоров об оплате задолженности. Умение внедрить и организовать новые процессы работы в подчиненной команде. Уверенный пользователь ПК , Excel. Личные качества: нацеленность на результат, коммуникабельность,ответственность.

Обязанности:
Организация и контроль работы группы по взысканию сложной задолженности физических лиц; Организация ведения переговоров по взысканию оплаты задолженности: информирования и уведомления операторами Контакт-центра в составе 10 чел.; Разработка и совершенствования скриптов; Контроль результативности работы сотрудников; Соблюдение сроков исполнения регламентов по работе с ДЗ; Отдельный контроль должников: банкротов, с начисленными штрафами (контрольными актами), должников с большой суммой ДЗ, должников с длительным сроком не оплаты. Ведение отчетности: индивидуальной, общей;

Условия работы:
Работа в стабильной и надежной компании, возможности для профессионального развития; Трудоустройство по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата. Офис в центре города ( Орджоникидзе,32). График работы: 5/2, с 8 до 17:00 ( пятница до 16:00). Смешанный формат работы: офис/дом Компенсация за э/э, за питание детей в ДДУ, единовременные выплаты к ежегодному отпуску, выплаты за выслугу лет.

Вакансия № 1-20738790 относится к сфере деятельности: "Высший менеджмент" » "Администрирование".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-20738790: "Высший менеджмент в населенном пункте текущего места труда" » "Администрирование в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-20738790 на должность "Руководитель call-центра" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Новосибирск, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "АО Новосибирскэнергосбыт")