Вакансия: Руководитель колл-центра

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Руководитель колл-центра".

Город, регион, страна: Москва, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Москва

А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Руководитель колл-центра" в выбранном населенном пункте.

Компания: ООО Бьютилогия (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): ООО Бьютилогия

Репутация работодателя:

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.

Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.

Зарплата: от 200000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Работу контролирует Руководитель отдела маркетинга. Зарплатная вилка не указывается в вакансии, обсуждается при очной встрече с руководителем департамента. Привет, давай знакомиться! Мы: Самая крупная сеть студий аппаратной/ эстетической косметологии в России и Европе; Имеем 123 филиала в 3 странах мира и сфокусированы на многократном росте; Стабильные ребята, которые уже 9-й год делают х10 ежегодно; Попали в сердечко сотен тысяч клиентов, попадем и в твое! Что предстоит делать: Руководство отделом: 3 супервайзера, у каждого из которых порядка 25 операторов: Организация и контроль работы супервайзеров, их операторов (графики выходов, учет рабочего времени); Оценивать эффективность работы отдела и каждого оператора в отдельности: контроль выполнения задач каждым сотрудником, организация и повышение эффективности процесса продаж; Подготовка отчетов по работе Call-центра и разработка стратегии улучшения его деятельности; Выполнение плановых показателей по конверсии звонок - запись – приход; Постоянный анализ и усовершенствование работы отдела; Контроль соблюдения стандартов и качества разговора; Разработка скриптов, обновление информационной и документальной базы; Будет здорово, если удастся: Провести аудит текущих бизнес-процессов call-центра, определить каких БП не хватает, разработать и запустить; Разработать и внедрить должностные инструкции для всех уровней сотрудников call-центра; Разработать и внедрить систему оценки качества работы call-центра. Ты нам подходишь, если у тебя есть: Опыт руководства Call центром/ Отделом продаж в сфере бьюти, а также опыт построения отдела “с нуля”; Понимание специфики работы Call-центра; Развитые управленческие навыки; Умение проводить аналитику и работать с отчетностью; Хорошее знание AMOCrm; Умение работать с большим объемом информации, внимательность; Готовность системно совершенствоваться и не повторять ошибки; Мы предлагаем: Оклад+ индивидуальный KPI; Приятная и высококвалифицированная команда; Работу в самой крупой сети клиник = большой поток лидов = большие перспективы; Гибкий график работы (9-18/10-19), выходные в выходные :) Комфортабельный офис класса В+ рядом с м. Марьина роща/Савеловская; Скидки на услуги компании; Меритократия в основе принятия решений. Возможность много экспериментировать.

Вакансия № 1-19905581 относится к сфере деятельности: "Административный персонал" » "Сотрудник call-центра".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-19905581: "Административный персонал в населенном пункте текущего места труда" » "Сотрудник call-центра в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-19905581 на должность "Руководитель колл-центра" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО Бьютилогия")

Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 1-19905581 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 1-19905581 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Центр Занятости Населения (электронный)».