Старший специалист технической поддержки

Вакансия № 1-19631483 в городе (населенном пункте) Санкт-Петербург от работодателя "Интерлизинг" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Старший специалист технической поддержки".

Город, регион, страна: Санкт-Петербург, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Санкт-Петербург

А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Старший специалист технической поддержки" в выбранном населенном пункте.

Компания: Интерлизинг (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Интерлизинг:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 75000 до 100000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Опыт поддержки и консультирования пользователей 1С от 1 года; Опыт управления группой специалистов технической поддержки от 6 месяцев; Умение работать с журналом регистраций, консолью запросов, работа с регламентными заданиями, работа со справочниками, знание механизмов обменов, ролевой модели; Терпение в общении с пользователями, желание помочь с решением их вопросов; Самостоятельность, техническое мышление; Вашим преимуществом будет опыт работы с базами 1С:CRM, УХ, Документооборот и опыт программирования начального уровня и инструментов разработчика в 1С. Задачи: Обработка поступающих заявок пользователей в helpdesk, классификация и дальнейшее распределение обращений; Контроль выполнения обращений по группе; Консультирование пользователей по вопросам работы 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений); Решение типовых вопросов (настройка прав, самостоятельное решение вопросов пользователей в соответствии с инструкциями), решение инцидентов. Анализ причин возникновения ошибок, исправление типовых ошибок совместно с группами разработками и бизнес-анализа; Мониторинг работоспособности систем на zabbix.

Условия работы:
Работа в федеральной лизинговой компании с успешной 22-летней историей (ТОП-20 лизинговых компаний); Оформление и ведение отношений в соответствии с ТК РФ; Полностью официальная заработная плата- оклад и премии. Финальный уровень обсуждается на собеседовании; Комбинированный режим работы: удаленно/офис; Комфортный офис по адресу: Петроградская наб, БЦ Линкор.

Дополнительное описание вакансии:
В структуре нашего ИТ департамента создается новое направление - Группа технической поддержки пользователей. В связи с этим ищем Старшего специалиста группы.

Вакансия № 1-19631483 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Системный администратор".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-19631483: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Системный администратор в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-19631483 на должность "Старший специалист технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Санкт-Петербург, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Интерлизинг")