Вакансия: Руководитель офисов продаж (сервисное обслуживание клиентов ЖКХ)

Город, регион, страна: Екатеринбург, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Екатеринбург

Компания: АО ЭнергосбыТ Плюс (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): АО ЭнергосбыТ Плюс

Репутация работодателя:

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.

Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Высшее образование Опыт работы в сфере клиентского обслуживания от 3-х лет Отличное знание Excel, Power Point Опыт проведения переговоров и презентаций Опыт руководства командой (клиентский сервис) Активная жизненная позиция, ответственность и энергичность Самостоятельность в принятии решений, результативность Грамотность (речь, письмо) Системность Мы предлагаем: Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым Кодексом РФ, Достойный уровень заработной платы (оклад+ премия, полностью официальная), Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию, Дружный и профессиональный коллектив, с которым интересно развиваться, Обучение и помощь в период адаптации (наставничество, внутреннее корпоративное обучение), Интересные задачи и динамичный функционал, График работы: пятидневная рабочая неделя с 8:00 – 17:00 (пятница до 16:00). Место работы – Электриков, 16 Ждем от Вас резюме!

Дополнительное описание вакансии:
Свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» является крупнейшей энергоснабжающей организацией, филиалом ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенной энергосбытовой компанией Группы «Т Плюс», и имеет статус Гарантирующего поставщика на территории Свердловской области. Деятельность Свердловского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» направлена на обеспечение качественного и бесперебойного тепло - и электроснабжения потребителей на территории Свердловской области. Сегодня Свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» обслуживает: более 1 миллиона физических лиц; более 49 тысяч предприятий; 194,8 тыс. км2 общая площадь обслуживаемой территории. В муниципальных образованиях Свердловской области для наших Клиентов работают более 50 офисов продаж. Общая численность Свердловского филиала более 1 500 человек. Приглашаем в нашу команду Руководителя Чем нужно будет заниматься (основные задачи): Разработка и реализация политики в области качества оказания услуг Организация, координация и регламентирование процесса обслуживания клиентов Создание эффективной структуры обслуживания клиентов, направленной на оптимизацию затрат и времени обслуживания, повышение качества обслуживания Проведение мероприятий по улучшению качества обслуживания, определение и контроль выполнения нормативов обслуживания Создание и оптимизация всех каналов по взаимодействию с клиентами Аудит процессов обслуживания клиента для выявления ошибок и их исправления Осуществление процесса оценки уровня удовлетворенности клиентов Разработка нормативных документов в части клиентского сервиса Организация проведения обучения для сотрудников клиентского сервиса Организация работы с жалобами и обращениями клиентов Перевод клиентов на дистанционные каналы обслуживания Реализация политики по переформатированию офисной сети

Вакансия № 1-18627716 относится к сфере деятельности: "Продажи" » "Услуги для бизнеса".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-18627716: "Продажи в населенном пункте текущего места труда" » "Услуги для бизнеса в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-18627716 на должность "Руководитель офисов продаж (сервисное обслуживание клиентов ЖКХ)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Екатеринбург, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "АО ЭнергосбыТ Плюс")

Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 1-18627716 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 1-18627716 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Центр Занятости Населения (электронный)».