Руководитель службы сервиса

Вакансия № 1-18067128 в городе (населенном пункте) Москва от работодателя "Staffmix" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Руководитель службы сервиса".

Город, регион, страна: Москва, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Москва

А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Руководитель службы сервиса" в выбранном населенном пункте.

Компания: Staffmix (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Staffmix:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 50000 до 80000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Обязанности: Динамичная и современная компания ищет руководителя службы сервиса. К своей работе мы относимся профессионально и ждем такого же человека в нашу крепкую команду. Обязанности: • Взаимодействие с фабрикой, контроль своевременности и корректности отгрузок заказов и рекламаций • Согласование с заказчиками дат и времени доставок, сборок • Контроль за графиком сборщиков, распределение сборок между бригадами, а также контроль качества сборок и устранения рекламаций. • Прием и оперативная обработка претензий от клиентов, включающая в себя сбор и анализ информации, определение зоны ответственности. • Поиск оптимальных решений в устранении рекламации, при необходимости экспертные выезды к заказчику. • Оформление претензий, отправка в работу поставщикам. • Информирование клиентов по ситуации с их рекламацией. • Контроль сроков изготовления и своевременной доставки рекламации клиенту. • Ведение отчетности в СРМ системе • Представление и отстаивание интересов компании при возникновении конфликтных ситуаций с клиентами и поставщиками, и их урегулирование. Требования: Уверенный пользователь ПК, грамотный русский язык, навыки деловой переписки – обязательно! Обязателен опыт собственных сборок и/или опыт технолога-конструктора, т.е. знание конструктива «изнутри». • Опыт работы с кухнями от 2 лет. • Знание фурнитуры, современных механизмов открывания/выдвижения, знание конструктива кухонной мебели. • Умение вести переговоры и деловую переписку‚ навыки разрешения конфликтных ситуаций с клиентами. • Коммуникабельность‚ стрессоустойчивость. • Уравновешенный характер, умение выслушать и найти точки соприкосновения с клиентом для достижения взаимопонимания. • Приветствуется опыт работы с большим объемом данных. • Умение работать в режиме многозадачности. Условия: Молодой и дружный коллектив, в нашей команде приятно работать. Адекватное и лояльное руководство. Пятидневка, 10 - 19 Оформление по ТК З/П 50000 оклад + KPI + премии Комфортабельный офис в 5 минутах от метро Оплата сотовой связи Описание компании: Мы создаем любую корпусную мебель на заказ по индивидуальным проектам. В нашем арсенале есть все тренды и новинки мебельного рынка, именно поэтому с нами так любят сотрудничать как дизайнеры, так и творческие клиенты. Приоритеты нашей команды - это комфорт клиента на каждом этапе: в процессе проектирования, доставки и установки, а так же в процессе эксплуатации. Для этого мы нашли уникальную в России фабрику, разработали систему повышения квалификации персонала, и открыли свой фирменный сервисный центр. Каждый участник процесса сделает все возможное, чтобы вы остались довольны покупкой!

Вакансия № 1-18067128 относится к сфере деятельности: "Производство, сельское хозяйство" » "Мебельное производство".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-18067128: "Производство, сельское хозяйство в населенном пункте текущего места труда" » "Мебельное производство в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-18067128 на должность "Руководитель службы сервиса" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Staffmix")