Вакансия: Специалист клиентской поддержки
Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Специалист клиентской поддержки".
Город, регион, страна: Москва, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.
Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Москва
А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Специалист клиентской поддержки" в выбранном населенном пункте.
Компания: ООО Вуш (организация, фирма, ИП);
Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): ООО Вуш
Репутация работодателя:
Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.
Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.
Зарплата: от 25000 до 35000 рублей;
Тип занятости: |
График работы: |
Требования к работнику:
Опыт работы: |
Образование: |
Дополнительные требования:
не указаны
Дополнительное описание вакансии:
Whoosh работает в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Сочи и других городах. Электросамокаты стоят на улице круглосуточно, любой желающий может взять их в аренду при помощи мобильного приложения. Когда у пользователей есть вопросы, они обращаются в Службу поддержки. Мы отвечаем на входящие текстовые обращения и в некоторых случаях звоним по телефону. Сервис работает круглосуточно, значит и Поддержка на связи всё это время. Что делать? Общаться с клиентами в чате и по телефону Решать проблемные кейсы, в том числе иногда совершая исходящие звонки На старте ждем, что ты: Уважаешь людей и стремишься им помочь Владеешь грамотной устной и письменной речью Дружишь с приложениями и программами, не теряетесь при виде сложных интерфейсов Владеешь английским языком на уровне «читаю и пишу» — у нас есть англоговорящие пользователи Можешь найти для работы тихое помещение, гарнитуру и компьютер со стабильным подключением к интернету на все время смены Как мы работаем: На полной удаленке :) В командах из 10-15 человек под руководством тимлида, который будет твоим проводником через клиентский сервис. Внутри команды развиваем культуру отработки ошибок, а не наказаний за них В двух графиках: 2/2 или 2/2/3 по 12 часов. В среднем получается 14-16 рабочих смен в месяц, две из которых ночные по 9 часов. Распределение узнаешь по итогам собеседования, но твой график может меняться время от времени. К этому нужно быть готовым Ориентируемся на твой рост внутри поддержки: от стажера до всезнающего специалиста. С прогрессом ключевых навыков ты откроешь для себя более интересные кейсы и увеличишь зарплату Выплачиваем зарплату 3 раза в месяц
Вакансия № 1-17216568 относится к сфере деятельности: "Консультирование" » "Информационные технологии".
Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-17216568: "Консультирование в населенном пункте текущего места труда" » "Информационные технологии в населенном пункте текущего места труда".
Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-17216568 на должность "Специалист клиентской поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране)
Москва, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО Вуш")
Объявление с вакансией № 1-17216568 предоставлено партнёром сайтом «Центр Занятости Населения (электронный)» |
Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 1-17216568 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 1-17216568 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Центр Занятости Населения (электронный)».