Вакансия: Специалист техподдержки

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Специалист техподдержки".

Город, регион, страна: Санкт-Петербург, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Санкт-Петербург

А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Специалист техподдержки" в выбранном населенном пункте.

Компания: Витамины для Взрослых - психологические онлайн курсы и тренинги (организация, фирма, ИП);

Репутация работодателя:

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.

Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.

Зарплата: от 15000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
В молодой, но очень стремительно развивающийся стартап на платформе Геткурс требуются специалисты техподдержки. На данный момент у нас около 1500 пользователей. Система отстроена практически вся, готовы регламенты и стандарты, FAQ готов, но естественно будет дорабатываться по мере расширения практики. Ваша задача: поддерживать клиентов и работоспособность проекта. Обязанности: Работа на первой линии техподдержки: отвечать на профильные вопросы пользователей. Помогать сотрудникам проекта в решении возникающих проблем с работой платформы. Отслеживать и поддерживать работоспособность функционала сайта и всей вверенной периферии. Раз в неделю заливать пару файлов контента на сайт. Периодически собирать и выгружать статистику. Требования: Грамотное письмо и умение предельно дружелюбно и вежливо отвечать на самые банальные вопросы. Отличное знание Геткурса. Настраивать ничего не нужно, но знать как что работает – обязательно. Знание принципов работы HTML, CSS, особенностей кроссбраузерности, в том числе мобильной. Постоянный качественный доступ в интернет для принятия заявки (есть мобильное приложение) и персональный компьютер или планшет, в доступности в течении получаса, для решения заявки. Пунктуальность и ответственность. Работа удаленная. Требуется быть на связи с 9 до 21 МСК. Регламент ответа на запрос клиента – не больше получаса. Оформляем договор. Смены через день. Стажировка: месяц, оплата на стажировке 1000р/смена.

Вакансия № 1-17193814 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Поддержка, helpdesk".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-17193814: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Поддержка, helpdesk в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-17193814 на должность "Специалист техподдержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Санкт-Петербург, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Витамины для Взрослых - психологические онлайн курсы и тренинги")

Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 1-17193814 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 1-17193814 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Центр Занятости Населения (электронный)».