Вакансия: Руководитель группы
Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Руководитель группы".
Город, регион, страна: Кузнецк, Россия (населённый пункт) места работы.
Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Кузнецк
А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Руководитель группы" в выбранном населенном пункте.
Компания: ООО Смартер (организация, фирма, ИП);
Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): ООО Смартер
Репутация работодателя:
Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.
Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.
Зарплата: от 22000 до 35000 рублей;
Тип занятости: |
График работы: |
Требования к работнику:
Опыт работы: |
Образование: |
Дополнительные требования:
— Высшее/среднее специальное образование. — Опыт работы на руководящей должности от 6 месяцев; — Опыт работы в колл-центре на позиции оператора будет вашим преимуществом:— Умение самостоятельно принимать решения и нести ответственность за свои действия и действия сотрудников группы. — Умение анализировать работу группы и проводить мероприятия, направленные на улучшение плановых показателей. — Навыки работы с персональным компьютером и программами на уровне уверенного пользователя. — Инициативность, ответственность, коммуникабельность, готовность работать с большим объемом информации.
Условия работы:
— Возможность карьерного роста и профессионального развития в крупной федеральной компании. — Официальное трудоустройство по ТК РФ. — График работы 2/2 с 9:00 до 22:00. — Фиксированная окладная часть 22 000 рублей + премиальная часть в размере 13 000 рублей при выполнении плановых показателей группы. — Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Дальнейшее корпоративное обучение. Наши сотрудники постоянно развиваются и совершенствуются. Доступ к электронной библиотеке 24/7. — Вам в помощь постоянно работает отдел контроля качества, чтобы у вас всегда была аналитика по работе операторов, отдел обучения проводит для ваших сотрудников и для вас регулярные обучения как новым проектам, так и новым навыкам. Отдел разработки сценариев формирует максимально эффективные сценарии обзвона для операторов. — Конкурсы для руководителей групп — мы поощряем работу лучших сотрудников как дополнительными финансовыми премиями, так и подарками. Если вы чувствуете, что справитесь с этой работой — отправляйте резюме. Мы свяжемся с вами и пригласим на собеседование. Ждём вас в нашей команде!
Дополнительное описание вакансии:
SMARTER — это федеральный контактный центр. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов. За 7 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа. Филиалы SMARTER находятся в Пензе, Пскове, Кузнецке, Кирове, Сердобске, Великом Новгороде, Санкт-Петербурге и в Шымкенте, сотрудники в режиме домашнего офиса работают по всему СНГ. И наш коллектив постоянно растет. На данный момент в компании открылась вакансия Руководителя группы. В нашем колл-центре есть операторы, которые совершают исходящие звонки. Операторы — самые важные сотрудники компании. На их плечах лежит основная работа, и им нужна помощь уверенного лидера. Нам нужен человек, который понимает принципы руководства группой операторов и ему знакомы такие понятия,как планирование, администрирование, делегирование полномочий, постановка задач и контроль их выполнения, адаптация, обучение и развитие, мотивация подчиненных, контроль трудовой и исполнительской дисциплины. Если у тебя есть подходящий опыт, знания и навыки, которые помогут в работе, и ты уверен в своих силах, отправляй резюме на рассмотрение. Задачи: — Контролировать дисциплину и индивидуальные показатели эффективности, корректировать работу каждого сотрудника. — Проводить мероприятия, направленные на повышение производительности и эффективности работы группы и улучшения качества обслуживания клиентов. — Проводить ежедневные и еженедельные собрания группы, мотивировать на результат, ставить текущие планы, инициировать и поддерживать внутреннюю конкуренцию между сотрудниками. — Сопровождать и обучать сотрудников группы; — Разрабатывать и проводить мероприятия, направленные на нематериальную мотивацию сотрудников. — Формировать отчёты по работе группы.
Вакансия № 1-16857700 относится к сфере деятельности: "Продажи" » "Телекоммуникации, сетевые решения".
Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-16857700: "Продажи в населенном пункте текущего места труда" » "Телекоммуникации, сетевые решения в населенном пункте текущего места труда".
Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-16857700 на должность "Руководитель группы" в городе (населенном пункте, регионе, стране)
Кузнецк, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО Смартер")
Объявление с вакансией № 1-16857700 предоставлено партнёром сайтом «Центр Занятости Населения (электронный)» |
Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 1-16857700 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 1-16857700 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Центр Занятости Населения (электронный)».