Специалист группы разбора рекламаций

Вакансия № 1-16405734 в городе (населенном пункте) Евпатория от работодателя "Яндекс" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Евпатория, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Евпатория

Компания: Яндекс (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Яндекс:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: до 45000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Условия работы:
Удаленная работа; График работы 2/2 и 5/2; Молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться; Корпоративная культура открытости и взаимопомощи; Работа в технологической компании, где есть возможность делать полезные сервисы, которыми пользуются миллионы людей.

Дополнительное описание вакансии:
Мы ищем специалиста группы разбора рекламаций. В ваши задачи будет входить решение вопросов клиентов Яндекс.Маркета. Наш кандидат: Имеет опыт ведения деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати) Способен просто и понятно объяснить сложные вещи Знает, как организованы продажи через интернет-магазины Отлично работает как в команде, так и самостоятельно Легко анализирует информацию и дает обратную связь по улучшению продукта Принимает взвешенные решения и быстро действует в напряженных условиях Имеет опыт работы оператором call-центра/специалистом поддержки имеет опыт работы от 1 года на позициях не выше: менеджера по работе с клиентами старшего менеджера по работе с клиентами специалиста по работе с клиентами специалиста по работе с претензионными клиентами Плюсы: Опыт работы с клиентами в электронной торговле Способность сохранять позитивный настрой в стрессовых ситуациях Вам предстоит: Обработка письменных обращений и жалоб клиентов Яндекс.Маркета (в том числе голосовая коммуникация) Предоставление необходимой для решения проблемы информации в смежные подразделения Оформление и обработка запросов во внутренних системах Поиск и предложение клиентам самых оптимальных решений Работа с жалобами и пожеланиями

Вакансия № 1-16405734 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Поддержка, helpdesk".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-16405734: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Поддержка, helpdesk в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-16405734 на должность "Специалист группы разбора рекламаций" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Евпатория, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Яндекс")